ครบสัญญา cctv could จะยกเลิกยังไง

สวัสดีค่ะ ต้องการให้เจ้าหน้าที่ True (intelligence) ตรวจสอบบิลเน็ตบ้าน หมายเลขบริการ 9609196971 ครับ ในบิลรอบล่าสุดมียอดเรียกเก็บ 'แพ็กเกจเสริม CCTV Cloud' จำนวน 99 บาท (ยังไม่รวมภาษี) ทั้งที่ตอนสมัคร

ปรกติติดเนตทุกเจ้าโปรเหมือนกันหมดแทบจะขอไห้ติด บริการติดรวดเร็วทำตามทุกเวลา แต่ตอนยกเลิกทรู ต้องshop ใหญ่เท่านั้น ซึ่งมีไม่กี่ที่ shop lotus ใหญ่ยังทำไห้ไม่ได้คิดเอา โทรก็ไม่ได้ แทบจะกราบตีนขอยกเลิกไห

เน็ตบ้านทรูใช้ไม่ได้ทุกวัน จะมาแว๊บๆวันละนิด แล้วหายเลย เป็นมาจะครบอาทิตย์แล้วครับ หรือว่าเพราะครบสัญญาแล้วก็เริ่มเทลูกค้า ถ้าว่าเสียในพื้นที่ ก็ไม่สามารถแก้ไขได้เลยหรืออย่างไร ถึงได้ปล่อยให้เป็นนาน

พอดีผมจะไปยกเลิกสัญญา true online ก่อนวันครบรอบบิลอ่ะครับ คิดค่าบริการตามวันที่ใช้งานหรือ คิดทั้งเดือนครับ แล้วต้องไปยกเลิกที่ true shop เท่านั้นใช่ไหมครับ ต้องเอาmodem ไปคืนด้วยไหมครับ ขอบคุณครับ

ต้องการยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้านทรูต้องทำยังไงบ้างครับ ใช้เอกสารอะไรบ้าง

เป็นลูกค้า True Convergence โดยในส่วนของ True Online ได้แพคเกจ 200/200 และมี True visions,true fixed line plus ด้วยในแพค ซึ่งที่ผ่านมาประมาณสองปี ผมจะเข้าไปติดต่อที่ shop ให้พนักงาน อัพเกจแพคเกท i

สามารถยกเลิกเสียงรอสายของทรูโดยไม่ต้องเสียตังโทรออกมั้ยคคับ

ต้องการยกเลิกแพ็กเกจเสริม CCTV Cloud ของ True เดือนละ 99 บาท ต้องทำยังไงครับ

ติดสัญญาซิมรายเดือนกับ TRUE อยากยกเลิกเพราะเราจ่ายครบตามกำหนดสัญแล้ว แต่มีบิลแจ้งมาให้จ่ายทุกเดือน ตอนซื้อไม่ได้มีใครบอกว่าครบกำหนดแล้วต้องไปแจ้งยกเลิกที่ศูนย์ หรือต้องทำไงต่อ เราคิดว่าจ่ายครบแล้วคือต

1.ตอนสมัคร นอนอยู่บ้านก็มาบริการถึงที่ 2.ตอนยกเลิก โทร1242แจ้งยกเลิก โปรมาเต็ม 3.1242 บอกให้นำอุปกรณ์ไปคืนที่ TRUE SHOP ใกล้บ้าน 4.เจ้าหน้าที่:)บอกคืนที่ shop ไม่ได้ต้องไปคืนสำนักงานใหญ่ กุจะรั่ว ถ้