สอบถามเกี่ยวกับน้องอุ่นใจ

แพ็กเกจเน็ตเร็ว 30Mbps ไม่อั้น + WiFi ไม่อั้น 30 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติ) ใช้งานได้ถึง 29/09/2568 23:59:59 โปรเดิม 235/เดือนค่ะ

พอดีตอนนี้จ่ายค่าเน็ต ทั้งของมือถือและเน็ตบ้าน ต้องการอยากยกเลิกแพ็กเกจหลักของเน็ตมือถือสามารถทำได้ไหม หรือต้องเปลี่ยนไปเป็นแบบเติมเงินครับ ขอบคุณครับ

สมัคเน็ตในแอพธนาคาร วันที่ 15 กันยายน 2568 เมื่อเวลา 09:08  ค่ะสมัคแล้วใช้ได้สักพัก สัญญาณเน็ตหายหมดเลยค่ะ รบกวนแอดมินช่วยแก้ไข หรือว่าแจ้งทีค่ะว่าเกิดจากอะไร

เราเกิดปัญหาคือ สมัครแพ็กเกจเน็ตต่ออายุอัตโนมัติ แต่ขึ้นเดือนถัดไปแล้ว เติมเงินโทรศัพท์แล้ว แต่ยังไม่ต่ออายุให้ ควรทำอย่างไรคะ ติดต่อ CallCenter ไม่ได้ด้วย

ปกติเราใช้แพ็ก150บาทเน็ตเร็ว4mbpsไม่จำกัด ตอนนี้มาเปลี่ยนแพ็กเน็ตให้เราคือตอนนี้เน็ตเล่นไม่ได้พอเปิดเล่นแล้วเน็ตช้ามากเลยค่ะถ้าจะกลับไปใช้แบบเดิมคือต้องทำยังไงหรอคะ

คือเราใช้ Ais แบบเติมเงิน (แพ็ก269บ. เน็ตเร็ว30Mbpsไม่จำกัด โทรฟรี 30วัน Wifi) มานานเกือบ2ปี วันนี้ราเติมเงินเข้าไปเพื่อตัดอัตโนมัติเหมือนทุกครั้ง แต่ครั้งนี้โดนเปลี่ยนแพ็กเกจ เป็น (300บ. เน็ตเร็ว 10M

ซิมเน็ตหมดอายุไปแล้ว แต่จะต่อโปรเน็ตรายปีเดิมได้หรือเปล่า ? (เป็นซิมเทพธอร์)

เติมเงินไปแล้วระบบต่ออายุเน็ตอัตโนมัติ พอดีจะเปลี่ยนโปร ขอดึงเงินคืนได้มั้ย

อยากยกเลิกต่ออายุอัตโนมัติครับ จะสมัครโปรใหม่ เบอร์ 0980088715 ครับ

กดยกเลิกแพ็กเกจในแอพ my ais แล้วมีข้อความแจ้งมาว่า “ใขออภัยไม่สามารถทำรายการได้ในขณะนี้  กรุณาติดต่อ AIS Call Center โทร 1175” หลังจากติดต่อไป ก็ส่งลิงค์มาให้กดยกเลิกเองใน my ais อีก