ไม่สามารถติดต่อกับเอไอเอสไฟเบอร์ที่เป็นคนได้เลย

เน็ตเสียขึ้นไฟสีแดง โทร call center ก็บอกว่าไม่สามารถให้บริการได้ตอนนี้ ทำอย่างไรดี

ครับ สวัสดีครับ ผมเป็นลูกค้า AIS Fiber ซึ่งช่วงก่อนปีใหม่นั้นได้มีปัญหาก่อนแล้วรอบนึง หลังจากนั้นมามีปัญหาอีกรอบวันที่ 2 ม.ค. 2569 เงลาประมาณ 15:00 อีกครั้ง แต่ก่อนที่จะมีปัญหารอบสองนั้น ทางผมได้นั่

เน็ตบ้านเอไอเอสล่มบ่อยมาก หลุดบ่อย โทร call center ก็ยาก แก้ไขก็นาน บอกรอ3 ชม.ตั้งแต่บ่าย ตอนนี้ 22:43 น. ละ ยังใช้งานอะไรไม่ได้เลย เป็นบ่อยแบบนี้ ย้ายค่ายดีไหม? เน็ตตะกุกตะกัก 3 วันดี 4 วันเสีย

รบกวนด้วยครับ AIS Fiber สัญญาณ 2.4G หาย เหลือแต่ 5G พยายามติดต่อ Call center แล้วเจอแต่เอไอ พอแจ้งปัญหาไปก็ตอบกลับแต่ว่าสัญญาณเน็ตเราปกติ ผมทราบแล้วว่าเน็ตน่าจะปกติแต่ตัวอุปกรณ์มันน่าจะมีปัญหาครับ

ตอนนี้ผมใช้แพ็คเกจ power4 500/500 mbps แต่เนื่องจากมีการขอรับส่วนลด ทั้งรายเดือนและความเร็วเน็ตถูกปรับลง เหลือ 200/200 mbps ถ้าต้องการจะเปลี่ยนแพ็คเกจปัจจุบัน เป็น แพ็คเกจ Boardband24 500/500 อยากสอบ

พอดีจะย้ายค่าย กด* ไป ก็บอกย้ายไม่ได้ บอกมียอดค้าง ทั้งๆที่จ่ายไปแล้ว โทรหาcall center ก็ไม่ได้เรื่อง

หาแพ็คเกจเน็ตเอไอเอสราคาไม่สูงมากไม่ลดสปีต ผมรู้สึกว่าแพ็คเกจที่ใช้อยู่ตอนนี้ราคาสูงแต่คุณภาพแย่

ใครเคยใช้งาน AIS แล้วมียอดค่าบริการสูงผิดปกติบ้างแล้วมีวิธีการแก้ยังไงโทรหา call center ก็ติดต่อยากมากเลยครับ

ติดต่อ call center ก็ไม่รับ ทุเรs

โทร 1175 ไม่เคยได้คุยกับคนเลย