เมื่อวันอังคารที่ 15 กรกฎาคมที่ผ่านมา
ช่วงเวลาของค่ำ ๆ อยู่ดี ๆ อินเทอร์เน็ตก็เข้าไม่ได้ จากนั้นพักหนึ่งค่อยมีข้อความจาก AIS ส่งมาบอกว่า สายไฟเบอร์แถวที่ใช้งานมีปัญหาจะกลับมาใช้งานได้ 07:30 น. วันถัดไป ก็ไม่ได้อะไร เข้าใจได้ว่าต้องใช้เวลาแก้ไขปัญหา
แต่พอถึงเช้ามีข้อความมาอีกครั้งว่า จะใช้ได้อีกครั้งเวลา
23:30 น. พูดตามตรงมีน้ำโห คือมันเป็นวันทำงานด้วย คือผมทำงาน WFH อยู่ด้วย *สุดท้ายจะสามารถใช้ได้ประมาณ 14:00 น.
ทุกอย่างเหมือนจะจบแล้ว แต่ ๆ วันถัดมา (16 ก.ค) ช่วงบ่ายอินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้อีกครั้ง รอบนี้ไม่มีวี่แววของข้อความแจ้งให้ทราบใด ๆ จึงพยายามติดต่อ Call Center โห้ กดยังไงให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ (ใครทราบวิธีแจ้งให้หน่อยนะครับ)
จึงเปลี่ยนไปใช้ช่องทาง Line แล้วไลน์ให้ไปใช้ myAIS
ยอดไปเลย ในแอปบอกว่าสายเราชำรุด ฮ่ะ!!! เมื่อวานพึ่งซ่อมใกล้ ๆ วันนี้บอกของเราเองตาย ฮือออ
ท้ายที่สุดเวลาที่นัดช่างได้เร็วสุดคือ วันจันทร์หน้า
จริง ๆ ระยะเวลารอได้นะครับ แต่รู้สึกว่าปัญหามันอยู่เราหรอ หรือการซ่อมแซมก่อนหน้านี้ยังไม่เรียบร้อยหรือเปล่า แต่ติดต่อยากมากย้ำอีกที
สุดท้ายนี้ก็คงต้องรอต่อไป แต่ขอบ่นหน่อยละกันครับ
ปล. ระหว่างก่อนโพสก็พยายามติดต่อไปนะ 🤌
AIS Fiber ปัญหาต่อเนื่อง ติดต่อยาก
ช่วงเวลาของค่ำ ๆ อยู่ดี ๆ อินเทอร์เน็ตก็เข้าไม่ได้ จากนั้นพักหนึ่งค่อยมีข้อความจาก AIS ส่งมาบอกว่า สายไฟเบอร์แถวที่ใช้งานมีปัญหาจะกลับมาใช้งานได้ 07:30 น. วันถัดไป ก็ไม่ได้อะไร เข้าใจได้ว่าต้องใช้เวลาแก้ไขปัญหา
แต่พอถึงเช้ามีข้อความมาอีกครั้งว่า จะใช้ได้อีกครั้งเวลา
23:30 น. พูดตามตรงมีน้ำโห คือมันเป็นวันทำงานด้วย คือผมทำงาน WFH อยู่ด้วย *สุดท้ายจะสามารถใช้ได้ประมาณ 14:00 น.
ทุกอย่างเหมือนจะจบแล้ว แต่ ๆ วันถัดมา (16 ก.ค) ช่วงบ่ายอินเทอร์เน็ตใช้งานไม่ได้อีกครั้ง รอบนี้ไม่มีวี่แววของข้อความแจ้งให้ทราบใด ๆ จึงพยายามติดต่อ Call Center โห้ กดยังไงให้ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ (ใครทราบวิธีแจ้งให้หน่อยนะครับ)
จึงเปลี่ยนไปใช้ช่องทาง Line แล้วไลน์ให้ไปใช้ myAIS
ยอดไปเลย ในแอปบอกว่าสายเราชำรุด ฮ่ะ!!! เมื่อวานพึ่งซ่อมใกล้ ๆ วันนี้บอกของเราเองตาย ฮือออ
ท้ายที่สุดเวลาที่นัดช่างได้เร็วสุดคือ วันจันทร์หน้า
จริง ๆ ระยะเวลารอได้นะครับ แต่รู้สึกว่าปัญหามันอยู่เราหรอ หรือการซ่อมแซมก่อนหน้านี้ยังไม่เรียบร้อยหรือเปล่า แต่ติดต่อยากมากย้ำอีกที
สุดท้ายนี้ก็คงต้องรอต่อไป แต่ขอบ่นหน่อยละกันครับ
ปล. ระหว่างก่อนโพสก็พยายามติดต่อไปนะ 🤌