ไม่ไหวกับค่าเน็ต ดีแทค

อยู่ๆก็มีเบอร์ศูนย์ดีแทคโทรมาแล้วเราก็กดตัดสายอยู่ๆก็ต่อแพ็คเกจเน็ตให้เองปกติเราใช้เดือนละ200อันนี้ในระบบขึ้นให้เราชำระเดือนหน้า460เอาเปรียบกันเกินค่พคิดเองเออเอง

สมัครแพ็คเกจหลัก 599 ไม่รวมภาษี รอบบิลแรกจ่ายราคาโปร186บาท บิลที่2จ่ายเต็มราคา640บาท พอถึงบิลที่3ยอดเพิ่มมา879บาท แชทเช็คข้อมูลกับมะลิ ขึ้นว่ามีแพ็คเกจเสริมมาอีก200กว่าบาท ทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร ติดต่อกั

คือปกติผมใข้แพ็คเกจ 100 บาท เพื่อเลี้ยงซิมไว้ พอมาวันนี้มียอดมาแจ้ง 640 บาทรวมภาษี เช็คดูข้อความมีแจ้งว่าโปรโมชั่นเปลี่ยนเมื่อวันที่ 9 มี.ค. 67 โดยไม่เคยแจ้งให้เปลี่ยน ผมไม่ได้เปลี่ยนโปรเลยทั้งในแอพ

ช่วงเดือนสองเดือนที่ผ่านมามีปัญหาทรูค่ะด้วยความที่ตอนแรกเราใช้ package เป็นราคา 299 รวมภาษีก็ประมาณ319.93บาท แต่พอเมื่อเดือนกันยา ก็ได้จ่าย368.25 ตอนแรกก็ไม่ได้เอะใจอะไรจนกระทั่งไปเช็ครอบบิลเดือนตุลา

เราพึ่งซื้อแพ็กเกจเน็ตเดือนละ 599 บาท ตอนที่ซื้อเขาบอกว่าเดือนแรกมันจะยังไม่เก็บเต็มจำนวนเดือนแรกเราเสียไป 192 บาทแต่ตอนนี้เราจะจ่ายเดือนที่ 2 พอกดเข้าไปดูยอด แต่ยอดกลายเป็น 640 บาท เราพึ่งเคยใช้ของทร

เน็ตทรูเหวี่ยงขึ้นเหวี่ยงลงไม่ไหวแพคเกจบอกความเร็ว15mbpsใช้จริงความเร็วไม่เคยเกิน8ยิ่งวันนี้อยู่2-3mbpsทั้งวันใช้แล้วหงุดหงิดมากแพ็คเกจก็เดือนละตั้งสี่ร้อยกว่าบอาทบอกตรงๆว่าเสียอารมณ์มากแล้วเป็นมาตลอด

สอบถามพนักงานดีแทค เพราะปัญหาเยอะมาก 1. โบนัสดีแทค ใช้งานยังไง เติมเงิน 600 รับโบนัส 600 ใช้งานได้ 3วันก็น้อยนิด ใช้ให้ซื้อเน็ต ใช้โทร ส่ง sms แต่โบนัสใช้ไม่ได้ ซื้อเน็ท ก็ไม่ตัดโบนัส 2. ติดต่อด