ร้องเรียนผู้จัดการร้าน 7-11 ได้ที่ไหน

สวัสดีค่ะ เราเป็นนักศึกษาฝึกงาน ได้มีโอกาสไปทำพาร์ทไทม์ที่ 7-11 เพราะเห็นว่าเป็นงานที่ท้าทาย ช่วงปิดเทอมว่างพอดีเลยลองทำงานฝึกประสบการณ์ดู เป็นงานแรกที่เราได้ลองทำค่ะ เพื่อนร่วมงานน่ารัก ช่วยเหลือกันดี แต่อุปสรรคคือผู้จัดการร้านไม่ค่อยดีสักเท่าไหร่ ชอบพูดจาข่มขู่พนักงาน มีพูดหยาบด้วยค่ะ พูดว่าจะเตะอะไรแบบนี้ด้วย ตอนแรกเราไม่แน่ใจค่ะว่าเป็นการหยอกเล่นรึเปล่า แต่เราไม่เคยได้รับการปฎิบัติแบบนี้เลย คนเป็นหัวหน้าคนอื่นควรต้องมีภาวะผู้นำ มีความน่าเชื่อถือกว่านี้ไหมคะ ทำให้เรารู้สึกสงสัยว่าคนคนนี้มาเป็นผู้จัดการร้านได้ยังไง เราพึ่งมาทำได้เดือนนึงเจอแบบนี้แล้ว สร้างภาพลักษณ์เสียๆให้องค์กรเป็นอย่างมาก เราพยายามสอบถามพนักงานคนอื่นว่าปกติเขาเป็นยังไง ได้กรณีตัวอย่างมาว่าเขามักจะห่วงหน้าตา ในกรณีที่มีนโยบายการขาย เช่น ขายน้ำ 100 แก้ว เขาจะตั้งเป้าหมายให้สูงกว่าร้านอื่นๆเป็น 300 แก้ว ในส่วนที่ไม่ถึงเป้าพนักงานก็ต้องซื้อกันเอง หรือสั่งคัดสรรมา 100 ชิ้น ในขณะที่เขากำหนดเพียง 40 ชิ้น ทำให้เกิด food waste ต้องตัดจ่าย ทิ้งถังขยะ แถมพนักงานต้องออกเงินซื้ออีก แบบนี้มันไม่กดขี่มากเกินไปหรอคะ พนักงานคนอื่นไม่มีปากเสียงเพราะเขาไม่อยากสร้างปัญหาให้ตัวเอง พวกเขามีภาระที่ต้องรับผิดชอบมากมาย ไม่มีใครกล้ามีปัญหากับผู้จัดการ แต่เราไม่ใช่ค่ะ เราไม่มีอะไรจะเสีย เราสามารถลาออกได้เลย แต่ก่อนที่เราจะลาออก เรารู้สึกว่าผู้จัดการคนนี้ต้องได้รับการตรวจสอบความเหมาะสมในการดำรงหน้าที่ต่อไปค่ะ ปล.ที่เราออกมาเขียนเพราะเรื่องเงินเข้ามาเกี่ยวด้วย เป็นที่รู้กันว่าหากเงินหาย ต้องมีการชดเชยให้ ก่อนหน้านี้มีเงินหายจำนวนนึง ผจก.ร้านดูกล้องแล้วไม่เจอทำให้เรากับพี่คนนึงต้องจ่ายชดเชย ซึ่งเป็นค่าแรง 2-3 วันเลยค่ะ แปลว่าเราทำงานฟรี 3 วัน ต่อมาเงินเกินเป็นจำนวนเท่ากันกับที่หายไป เขาไม่เพียงไม่หาที่มาที่ไป แต่กลับนำมาคิดเป็นยอด All cafe แบบนี้มันถูกหรอคะ คนที่ตั้งยอดสูงทั้งที่มันไม่มีความเป็นไปได้พอคือ ผู้จัดการ แล้วคนที่รับผิดชอบกลับเป็นเงินที่ไม่ได้ออกจากกระเป๋าเขาด้วยซ้ำ และมาล่าสุดก็มีเงินหายจำนวนเดิมอีกค่ะ คนที่จับเงินและเอาเงินไปนับหลังร้าน มีเพียงผู้จัดการคนเดียว แล้วทำไมต้องเงินหายคนที่รับผิดชอบกลับเป็นพนักงานด้วยล่ะคะ

กรณีนี้สามารถแจ้งเรื่องยังไงได้บ้างคะ @น้องเปาเซเว่น
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่