ต้องการติดต่อพนักงาน ทรูครับ

พอดีค้างชำระเน็ตรายเดือนทรูแล้วซิมโดนตัดสัญญาณเพราะไม่ได้รับโทรศัพท์ค่ะ เลยเปลี่ยนเป็นเบอร์ใหม่ไปเลย แต่ผูกข้อมูลสำคัญไว้เยอะมาก เลยสงสัยว่าเบอร์เก่าจะหลุดไหมคะ กลัวหลุดค่ะ หรือเราจะยังเก็บไว้ได้เรื่อ

พอดีค้างชำระไว้ 2 เดือนเนื่องจากลืม วันนี้จึงได้ชำระไป โดยแบ่งเป็นชำระยอดเดือนแรกก่อน แต่ค่าบริการใน true iservice ก็ยังไม่ลดลง แต่ในแอปธนาคารถูกหักเงินไปแล้ว และพอเช็คสัญญาณ ก็ไม่ได้ถูกระงับ สามารถใช

ผมมีซิมรายเดือน โปร 5G 399/เดือน เมื่อวาน 27/10/2567 พึ่งชำระค่าบริการเดือนแรกไป 131.97 บาท มาวันนี้ 28/10/2567 มีข้อความแจ้งว่าเบอร์ถูกระงับ เพราะมีค่าบริการเกินกำหนด จึงลองโทรติดต่อไปทาง 1242 แต่ไม่

พอดีผมโดนระงับสัญญาณแล้วก็มียอดค้างชำระหลายเดือนกำลังจะเข้าไปชำระแต่ไม่สามารถ login ได้เนื่องจากสัญญาณโดนระงับไม่สามารถขอ otp ได้ แล้วได้นำเบอร์ไปใส่ใน app true money ระบบหาหมายเลขไม่เจอโทรไป call cen

ต้องทำยังไงบ้างคะ ติดต่อพนักงานทรูไม่ได้เลยค่ะ เค้าทำงานวันอาทิตย์กันไหมคะ

คืออยากเปิดสัญญาณเพื่อรับรหัสOtpอะครับ

คือจ่ายไปแล้ว ติดต่อทางไหนก็ไม่ได้ โทรไปก็ว่ารอจะโดนระงับแล้ว

….

dtac true ทักมาหลังไมค์ทักไปไมได้บัญชีพึ่งสร้างใหม่ครับ

คือผมใช้ซิมรายเดือนครับ ก็ชำระค่าบริการตามปกติทุกเดือน แต่มาเดือนนี้อยู่ดีๆโดนระงับสัญญาณแบบงงๆ เข้าไปดูใน true iservice ก็ไม่มียอดค้างอะไร เพียงแต่บอกว่าโดนระงับสัญญาณ โทรcall center ก็มีแต่ระบบอัตโน