ทำไมเน็ตบ้านของทรู ไวไฟมันมาๆหยุดๆ แต่ก่อนไม่เป็น ทำทุกอย่างที่บริษัทแนะนำแล้ว มันเกี่ยวกับการบริการที่แย่ลงมัย

ขอสอบถามเพื่อนๆนะคะปี2025เราเป็นลูกค้าค่ายเขียวมา6ปีใช้แพ็คเกจ349เมื่อ6ปีที่แล้วจนถึงปัจจุบันแบบไม่ลดสปีดแต่ตอนนี้มีsmsแจ้งมาตลอดว่าแพ็คเกจที่ใช้เน็ตหมด ให้ซื้อแพ็คเกจเสริมครั้งล่าสุดมีพนักงานโทรมายัด

สวัสดีค่ะ  รบกวนสอบถามเรื่องการยกเลิกเน็ตบ้านทรู  ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยากมากเลยค่ะ ตัวเราอยู่ต่างอำเภอและต้องเป็นคนไปติดต่อกับศูนย์เอง ไม่แน่ใจว่าต้องนำกล่องไปคืนด้วยไหม  เผื่อไปแล้วจะไม่

คือใช้บริการเครือข่ายนี้มานานมาก เพราะเห็นว่าค่าบริการอินเทอร์เน็ตไม่ได้แพงมาก และเน็ตก็สเถียรพอสมควร สัญญาณก็ค่อนข้างจะครอบคลุมทุกพื้นที่ แต่หลัง ๆ มาคือสัญญาณห่วยมาก เน

สวัสดีค่ะ เราอยากติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมแต่ติดต่อไม่ได้เลยค่ะ ได้คุยแต่กับAi ซึ่งตอบคำถามได้ไม่ครอบคลุม มีใครติดต่อยากเหมือนกันไหมคะ หรือมีใครติดต่อเจ้าหน้าที่ได้บ้างต้องติดต่อผ

บริเวณที่อยู่ตอนนี้คือสามเหลี่ยมทองคำ จ.เชียงราย มีปัญหาที่สัญญาณโทรศัพท์มาก ถ้าไปทำงาน(อยู่ริมโขง)จะไม่มีสัญญาณเลย เป็นมานานมากตั้งแต่ปราบแก๊งคอลเซ็นเตอร์ แล้วก็ไม่มีการพัฒนาให้ดีขึ้น จนตอนนี้มีปัญหา

เดือนก่อนเราต้องการย้ายค่าย โทรขอรหัสย้ายค่ายก็รอนานมาก พอติดต่อได้ก็เสนอโปรโน่นนี่มาให้ เราพลาดเองที่ไม่ได้ย้ายค่ายตั้งแต่ตอนนี้น รับโปรเสริมที่สำนักงานเสนอมาให้ พอถึงรอบเติมเงิน เราก็เติมตามค่าแพ็กเ

บริเวณที่อยู่ตอนนี้คือสามเหลี่ยมทองคำ จ.เชียงราย มีปัญหาที่สัญญาณโทรศัพท์มาก ถ้าไปทำงาน(อยู่ริมโขง)จะไม่มีสัญญาณเลย เป็นมานานมากตั้งแต่ปราบแก๊งคอลเซ็นเตอร์​ แล้วก็ไม่มีการพัฒนาให้ดีขึ้น จนตอนนี้มีปัญห

พอมีคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาแนะนำโปรโมชั่นเลยรับโปรโมชั่นนั้นไป แต่ลืมไปว่าติดสัญญาณเน็ตบ้านค่ายเก่าอยู่เลยอยากจะยกเลิกการรับโปรโมชั่นที่ทรูโทรมาแนะนำให้อะครับ

เน็ตทรูช้ามากติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยากมากของเราเป็นทุกตอนบ่ายจะช้ามาโหลอดอะไรไม่ได้เลย เเต่ตอนเช้าปกติ เเพ็คเน็ตก็ unlimited เน็ตเติมเงินค่ะไม่ใช่รายเดือน

ติดต่อ คอลเซ็นเตอร์ยากมาก เรื่องเเก้ปัญหาเน็ต ทำตามทุกอย่าเเล้วยังไม่ หาย ต้องทำไงดี