ทำไมเน็ตบ้านของทรู ไวไฟมันมาๆหยุดๆ แต่ก่อนไม่เป็น ทำทุกอย่างที่บริษัทแนะนำแล้ว มันเกี่ยวกับการบริการที่แย่ลงมัย

คือ แฟนผมจ่ายให้แม่แล้วตัวบิลในแอพไม่ยอมตัดแล้วคือติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยากมาก แล้วโทรศัพท์แม่ก็เล่นเน็ตก็ไม่ได้ ได้รับสายอย่างเดียว

สวัสดีค่ะ  รบกวนสอบถามเรื่องการยกเลิกเน็ตบ้านทรู  ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ยากมากเลยค่ะ ตัวเราอยู่ต่างอำเภอและต้องเป็นคนไปติดต่อกับศูนย์เอง ไม่แน่ใจว่าต้องนำกล่องไปคืนด้วยไหม  เผื่อไปแล้วจะไม่

คือใช้บริการเครือข่ายนี้มานานมาก เพราะเห็นว่าค่าบริการอินเทอร์เน็ตไม่ได้แพงมาก และเน็ตก็สเถียรพอสมควร สัญญาณก็ค่อนข้างจะครอบคลุมทุกพื้นที่ แต่หลัง ๆ มาคือสัญญาณห่วยมาก เน

สวัสดีค่ะ เราอยากติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูเพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมแต่ติดต่อไม่ได้เลยค่ะ ได้คุยแต่กับAi ซึ่งตอบคำถามได้ไม่ครอบคลุม มีใครติดต่อยากเหมือนกันไหมคะ หรือมีใครติดต่อเจ้าหน้าที่ได้บ้างต้องติดต่อผ

โทรหาคอลเซ็นเตอร์ทรู ขอเงินคืนที่โดนหักไป โทร3 ชั่วโมง กว่าจะรับสาย พนักงานคนแรกพูดจาค่อนข้างดี แต่พอดีสายหลุด เลยโทรเข้าไปใหม่ พนักงานคนที่สอง พูดเหมือนไม่ค่อยพอใจ ทั้งๆที่เราก็ถามดีๆ เพราะยอดเงินมัน

ในแอปก็ไม่สามารถยกเลิกได้ โทรคอลเซ็นเตอร์ก็ยกเลิกไม่ได้ เน็ตช้ามาก สุดท้ายก็กลายเป็นว่าเป็นยอกค้างชำระทั้งๆที่ยกเลิกแพ็คเกจไม่ได้

ค่าที่ใช้อยู่คือAisมีปัญหาแบบในหัวข้อเลยครับ พอดีเติมอินเตอร์เน็ตผ่านแอปธนาคาร K bank ของแพ็คเกจเสริมหักตังแล้วแต่ใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็มีแต่ตอบโต้อัตโนมัติ เงินก็เสียแล้วถึงจะไม่กี่

ทำไมยกเลิกเน็ตรายเดือนaisไม่ได้คับ ทั้งที่บอกว่าจะยกเลิกได้ก็ต่อเมื่อหมดระยะสัญญา6เดือน พอหมดปุ้บยกเลิกไม่ได้ให้จ่ายทุกเดือนคืออะไร จะยกเลิกได้ต้องไปที่ศูนย์ ละทำไมตอนคอลเซ็นเตอร์มาแนะนำ สมัครให้ผ่านก

พี่ใช้เน็ตทรู ได้โปร 260บาท เน็ตอัลลิมิต+โทรฟรี อยากได้บ้างต้องทำไง ถ้าได้จะย้ายไปทรูบ้าง ตอนแรกเขาจะย้ายออกจากทรูแล้วพอจะย้ายทางคอลเซ็นเตอร์ก็โทรมา เลยได้โปรนี้แทน อยากทราบว่าผมจะได้บ้างไหมถ้าจะย้ายเ