วันใช้งานของเน็ตลดลง

สวัสดีครับมีเรื่องมาสอบถามพอดีลูกสาวผมใช้เน็ตของทรูมูฟแล้ววันใช้งานมันค่อยๆลดลงอย่างเช่นเติมวันที่16เดือนนี้ได้ถึง14 เดือนหน้าเติม วันที่14 เดือนหน้าได้ถึง วันที่12เดือนถัดไปครับ แค่งงครับทำไมมันลดลงเรื่อยๆครั้งแรกเคยเติมวันที่18ก็มีครับตอนนี้ลดเหลือถึงวันที่12