AIS อยากทราบค่าบริการอินเตอร์เน็ต

สวัสดีค่ะ มีใครเคยเป็นไหมคะ พอดีเราไม่ได้ใช้เน็ตของAISแล้ว แต่มีบิลเรียกเก็บเงินมาส่งที่บ้าน ทั้งที่ไม่ได้ใช้เน็ตมานานแล้ว เป็นจำนวนเงินที่ค่อนข้างเยอะกว่าความเป็นจริง AISมาตอบหน่อยค่ะ

AISแพ็ก200฿ใช้เน็ตเร็ว10Mbpsไม่จำกัด ปัจจุปันหมดโปรแล้ว ตอนนี้ระบบเปลี่ยนโปรให้เอง แต่เปลี่ยนเป็นเน็ตจำกัดและลดความเร็วลง (พอเน็ตลดสปีดลงก็ใช้งานไม่ได้เลย) ตอนนี้ต้องการแบบเน็ตไม่ลดสปีดและเน็ตไม่จำกัด

เรียบร้อยแล้วค่ะขอบคุณนะคะ

พอดีจะยกเลิกเน็ตบ้าน เพราะจะย้ายที่อยู่และอาจต้องย้ายบ่อยด้วย อยากทราบรายละเอียดครับ ขอแบบละเอียดมากเลยครับ เข้าใจว่าของทรูจะใช้งานได้ทีความเร็วเน็ตลดลง ส่วนเอไอเอส ผู้ใช้ต้องจ่ายค่าเน็ตส่วนเกิน พอดี

อยากทราบค่ะว่าถ้าเราใช้เน็ตเป็นรายเดือนแต่เติมเงินทุกๆเดือนพอความเร็วเน็ตลดลงเราสามารถซื้อความเร็วเน็ตเพิ่มได้ไหมคะ หรือำด้เฉพาะแค่พวกที่ใช้แบบรายเดือนอัตโนมัติคะ

เนื่องจากใช้โปรราคา 200 กว่าบาท มี Top up มา 6 เดือน  มาเดือนนี้ราคาเด้งไป 400 กว่า ๆ แต่ความเร็วเน็ตลดลง ดูเหมือนว่าไม่ได้แจ้งด้วยว่าราคาจะเพิ่มขึ้น เปิดบิลออกมาตกใจ เลยตัดสินใจย้ายค่าย ทาง AIS