แลกทรูพอยท์ไม่ได้

สัญญาณทรูเน่ามาเป็นเดือนแล้ว ขึ้น 5G แต่ สัญญาณขีดเดียว อินเทอร์เน็ตหลุดเป็นช่วง ส่งงาน ใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้เป็นพักๆ โทรออกบางครั้งเหมือนมีดีเลย์ก่อนโทร เข้าเว็บค้นหาข้อมูลงานยังช้า แค่เข้าแอพพันท

แลกแล้วทำยังไงคะ

TV ที่บ้านใช้งานไม่ได้เลย ลองหาวิธีแก้ไขทางอินเตอร์เน็ตก็ไม่เจอติดต่อทางแอพพลิเคชั่นก็ไม่มีคนคุยด้วยบอกให้กดนู่นกดนี่แต่ไม่บอกวิธีแก้ไขมีพี่พี่คนไหนเคยเป็นแบบนี้บ้างมั้ยคะรบกวนช่วย บอกวิธีแก้ แก้ไข หน

ตามในภาพเลยค่ะ