ยกเลิกอินเตอร์เน็ต

คือเรื่องมันมีอยู่ว่า เราได้ติดต่อขอติดตั้งอินเตอร์เน็ตบ้านของ nt ไป เมื่อวันที่ 27 สิงหาคม (ขอใช้งานในโปรประชารัฐ ซึ่งค่าบริการไม่สูง) ติดต่อผ่านคอลเซ็นเตอร์ แล้วคอลเซนเตอร์แจ้งไปที่ศูนย์บริการให้ แล

อยากติดต่อทางคอลเซ็นเตอร์ของบริษัททรูค่ะแต่ว่าติดต่อยากมากเลยรบกวนติดต่อมาหน่อยได้ไหมคะ

โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์แล้ว เขาบอกให้ใช้ครบ90 วันถึงจะยกเลิกได้ ทั้งที่ตอนพนักงานโทรมาเสนอโปรโมชั่นเขาบอกว่าถ้าไม่ต้องการใช้สามารถยกเลิกได้เลยหลังจากสมัครได้

เราอยากยกเลิกแพ็คเก็จเสริม โทรหาคอลเซ็นเตอร์เท่าไหร่ก็ยกเลิกไม่ได้ มีคอลเซ็นเตอร์โทรมาหาเรา พอเราแจ้งเรื่องนี้ก็บอกจะให้พนักงานโทรมา ก็เงียบ

โทรไป 4-5 สาย ไม่ได้คุยกับคนสักสาย กดหมายเลขไหนก็แล้วได้ฟังแต่เสียงอัตโนมัติ Ais เลิกจ้างคอลเซ็นเตอร์แล้วเหรอค่ะ

ตอนนีเรามไม่สามารถยกเลิกแพคเกจหลักของค่ายดีแทคได้ค่ะ โทรคอลเซ็นเตอร์เพื่อขอยกเลิกแล้ว แต่ทางสายเค้าไม่ให้ยกเลิกค่ะ แจ้งว่าต้องไปทำเรื่องที่ศูนย์ใหญ่ในเมืองเลย ซึ่งเราไม่ได้มีเวลาไปขนสดนั่นต้องทำงาน6วั

ตามหัวข้อเลยค่ะ เป็นบ่อยมากจนอยากจะย้ายค่ายแล้วค่ะ

พอดีไปทำซิมมาแล้วเกิดปัญหาแต่ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้เลยแบบนี้ควรทำไง มาต่างจังหวัดหา ศูนย์ทรูยากมาก