สอบถามค่ะ ทำไมAis เวลาเติมเงินเข้าชอบหักเงินมั่วคะ??

ลองพยายาม3-4ครั้งก็ไม่ได้ ถามในแอปmyaisก็ยังแก้ปัญหาไม่ได้ พอจะเติมเงินเพื่อที่จะสมัครเน็ตก็โดนหักเงินไปซะงั้น ???????

เราตั้งใจ จะเติมเงิน 400 เพื่อเติมเน็ต 30 วัน 2 Mv 400 บาท รวมภาษีแต่อยู่่ดีๆ เติมเงิน AIS หักค่าบริการ179 ไปเฉยเลย ทั้งๆ ที่ไม่เคย ต่อหรือ ตกลง ว่าจะสมัครต่อ โคตรงง ตอนนี้ คือ ตังหายไป เน็ตที่ได้มา ต

เน็ตเราเป็นรายเดือนค่ะ แต่เราไม่ได้เติม31วันพอเติมแล้วเน็ตไม่หักเงินอยากทราบว่าแบบนี้โดนระงับเบอร์ไหมคะ ของเราใช้Aisค่ะ

มีการเก็บค่าแพ็กเกจ play premium เดือนละ 199บาท โดยไม่เคยสมัครหรือใช้งานเลย ติดต่อขอเงินคืนทั้งหมด ที่โดนหักไป กลับโดนปฏิเสธ ได้คืนแค่บางส่วน แย่มากๆ เหมือนเสียเงินไปฟรีๆ

พอดีใช่เน้ตแบบรายเดือนหักเงินอัตโนมัติ แต่ก่อนเน็ตหมดได้ปิดเน็ตไว้เพราะยังไม่ได้เติมเงิน แต่ในซิมเงินอยู่5บาท อยู่ดีๆมีข้อความเงินหมดมาแต่ไม่เคยเปิดเน็ตนะคะใช่ไวฟาย หลังจากนั้นเติมเงินไป80 มีข้อความต

0989406599 เติมเงินเน็ต300บาท อยู่ๆโดนหักเงิน49บาท ทั้งทียังไม่ได้ทำอะไรเลย คืออะไรครับ?