ปิดบัญชีเงินติดล้อมาแล้ว รอจนจะครบเดือนอยู่แล้วยังไม่ได้เล่มทะเบียน

ขอร้องเรียนสาขาน้ำโทง ลำปางครับ การประสานงานผิดพลาดทำให้ทุกการดำเนินการช้ามากๆตั้งแต่ปิดบัญชี ต้องการรับเล่มทะเบียน ต้องโทรแจ้งซ้ำถึงสองสามรอบ พึ่งจะมาแจ้งว่าต้องดำเนินการระงับบัตรก่อนจึงจะดำเนินการขอรับเล่มทะเบียนจากที่แจ้งครั้งแรกเมื่อกลางเดือนที่แล้วพึ่งดำเนินการปิดบัตรและนำส่งเล่มทะเบียนลงสาขาเมื่อวันที่2-3กว่าเล่มจะมาถึงวันที่8-9 แล้วพอจะเข้ารับเล่มทะเบียนวันที่ 10 ก็บอกว่าหยุด จึงนัดรับเล่มทะเบียนเป็นวันนี้วันเสาร์ที่12 พอถึงสาขากลับแจ้งว่าขอรับเล่มทะเบียนไม่ได้ ผจก.ลาหยุด
ปิดบัญชีไปตั้งแต่กลางเดือน พฤษภาคม จนตอนนี้ สรุปยังไม่ได้เล่มทะเบียน
ที่จะถามคือจะร้องเรียนสาขานี้ แต่ไม่ว่ากดโทรร้องเรียนสาขาไหนก็ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายรับเรื่อง คุยแต่กับบอท ต้องทำยังไงได้บ้าง?