ร้องเรียน INTERNET บ้าน TRUE อำเภอบ้านหมอ สระบุรี เสีย เกิน SLA ที่แจ้งแก้ไขแล้วครับ/Network Event มา 30 ชั่วโมง

กระทู้คำถาม

truemove truemove H

Cc True  หน่วยงาน True fibre
กระทู้ที่ 3 ตามปัญหา Internet บ้าน True

รบกวนขอทราบรายละเอียดปัญหาที่Cc ส่งประสานงานทางภูมิภาคว่า
-  เกิดขึ้นครับ  ทำไมถึงซ่อมนาน   ถึง 30  ชั่วโมง ทั้งที่ปัญหา เป็นวงกว้าง ทำไมไม่รีบดำเนินการ
-  ทั้ง ที่ ประสานงาน เร่งด่วนแล้วSla ปกติก็เกิน  แบบนี้ เร่งด่วนตรงไหนครับ

เบอร์ ที่ใช้งานอยู่ ทางหลังไมค์ครับ

ขอบคุณครับ