ยกเลิกรายเดือน truemove h

อยากสอบถามเรื่องการยกเลิกแพ็กเกจรายเดือนของเบอร์ที่ใช้อยู่ แล้วก็อยากเปลี่ยนชื่อเจ้าของเบอร์ด้วยครับ
แต่ปัญหาคือเจ้าของเบอร์ตัวจริงตอนนี้อยู่ต่างประเทศ ไม่สามารถมาดำเนินการเองได้ อยากทราบว่าสามารถใช้หนังสือมอบอำนาจ ดำเนินการแทนได้ไหม พร้อมกับสำเนาบัตรประชาชน ถ้าได้ แล้วก็อยากทราบว่าต้องใช้เอกสารอะไรประกอบเพิ่มเติมอีกบ้าง