True dtac แย่มากๆ

เรื่องจากผมใข้บริการทั้งเบอร์ True และ DTAC และตอนนี้ประชาชนรู้ว่า TRUE + DTAC ได้รสมกันแล้ว และทางบริษัทฯ แจ้งว่า สามารถใช้ APP TRUE แทน APP DTAC ได้แล้ว ผมจึงเหลือแค่ APP TRUE อย่างเดียว แต่ตอนนี้

ปกติใช้DTAC มีline เจ้าหน้าที่สื่อสาร ลงทะเบียนกับ กสทช.ให้ได้เลย แต่พอเป็น TRUE จำเป็นต้องไป SHOP ไหม ขอบคุณมาก ๆ ครับ

อยู่ๆก็มีค่าบริการนอกแพ็กเกจทั้งๆที่เรามีการตัดจ่ายเงินผ่านวอเลทแล้วแต่มีเรียกเก็บเพิ่มคืออะไรคะทรูช่วยอธิบายหน่อย แย่นะคะยอดก็ไม่ใช่น้อยๆจ่ายแล้วอีกตั้งหาก มาเก็ยเพิ่มเพื่ออะไรต้องการคำอธิบายด่วนมากค