[TRUE] ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้

ด้วยความที่รำคาญสายโทรเข้าช่วงนี่ช่วงโทรมา ขายประกันและมิจ เลยกดระงับการโทรเข้า *35*0000# ก็ใช้ได้ แต่จะกดยกเลิก กดไม่ได้ แล้วคอลเซ็นเตอร์ ติดต่อยากมาก นอได้คุยแต่กับมะลิ หัวจะปวด กดยังเลิกระงับยังไงว

ได้ทำการพยายามติดต่อหาเจ้าหน้าที่ คอลเซ็นเตอร์ของทรูมูฟ แต่ผ่านมา10วัน ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ มีแต่ มะลิโง่ๆ คุยไม่รู้เรื่อง เวลาบอกจะคุยกับเจ้าหน้าที่ก็บอกว่ามีผู้ติดต่อเป็นจำนวนมาก รอคุยยากชิหา

True โดนค่า SMS Tarot ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไม่ได้ก็เลยจ่ายไป พอมาเดือนนี้ เจอ sms  ข้อมูลข่าวสารบันเทิงอีก ยกเลิกแล้วก็ยังขึ้นเหมือนเดิม แถมเปลี่ยนแพ็คเก็จจาก399 เป็น449 มีแต่ข้อความแจ้งเปลี่ยน

เมื่อก่อนติดต่อง่ายกว่านี้ วันนี้คือแย่มาก เจอแต่มะลิ โมโหหขั้นสุด ต้องให้ไปที่ช็อปรึไง ว่างมากหรอ คอลเซ็นเตอร์ลืมไปได้ดเลย ใช้ไม่ได้ ล่าสุดโทรก็เหมือนเดิม แย่กว่าเดิมอีกไม่มีให้คุยกับพนักงาน ***อัพ

โปรเดิมของเรามัน 699 + Netflix+youtube premium แต่อยากอัพเกรด Netflix เป็น 2 จอ เลยโทรไปสอบถามทางทรู และได้แจ้งว่าต้องอัพเป็น 899 ถึงจะได้ 2 จอ เราก็อัพเลย เปลี่ยนโปรวันนั้นเลย สรุป ก็ได้จอเดียวเหมือน

ผมอยากทราบว่าผมจะติดต่อ call center true ได้อย่างไรคุยกับมะลิเว็บไซต์ก็ล่มเงินผมเติมมา 300 หักค่าเน็ต 200 บาทค่าโทร 50 บาทโดนหักไป 37 บาทบอกว่าเป็นค่าข้อความแต่เพราะเช็คแล้วบอกว่าไม่มีข้อความที่เสียค่

เป็นมาหลายครั้งแล้วครับ ชอบสมัคร SMS ขยะกินเงินเอง บางทีไม่มี SMS บอกนะ แต่กินเงินไปดื้อ ๆ เลย แย่มาก true แถม call center ยังเป็น ai ตอบอีก ในแอพก็ใช่ว่าจะดี ai มะลิหน่วงสุด ๆ แก้ปัญหาอะไรก็ยาก พอ

ขอวิธีที่เร็วที่สุดหน่อยครับ กดซื้อแพคเกจทรูแล้วโดนโกง (ไม่ได้สินค้าตามที่แจ้ง) ผ่านมาหลายวันยังไร้คำตอบ ไม่อยากทนดับพวกขี้โกงอีกแล้ว

เนื่องจากเราสั่งของที่บริษัทจำเป็นต้องใช้ และของในระบบกำหนดส่งวันที่ 14/06/69 แต่วันที่ 15/06/69 เราเข้ามาเช็คสถานะ ในระบบแจ้งว่า เราเป็นผู้เลื่อนนัดให้มาส่งวันที่ 16/06/69 ซึ่งเรายังไม่ได้รับการติดต่