สั่งของจากร้านใน Lazada แล้วร้านทักมาแจ้งว่าส่งของมาผิด แล้วเราจำเป็นต้องรีบใช้ของ แต่ร้านไม่ยอมช่วยเหลือใดๆเลย!

เราสั่งซื้ออาหารแมวผ่าน Lazada แล้วผู้ขายแบ่งของเป็น 2 กล่อง กล่องแรกได้รับแล้ว แต่กล่องที่สองระบุว่า “คำสั่งซื้อของคุณถูกบรรจุเรียบร้อยและจะส่งต่อให้(LEX TH) เร็วๆ นี้” ปัจจุบันผ่านมา 1

ลุงของผมเมื่อสองสามวันก่อนจะสั่งซื้อสินค้าจาก Lazada แต่กดตัวเลือกยังไม่สำเร็จ ยังไม่ปรากฏคำสั่งซื้อในขณะนั้น แกเห็นว่ายุ่งมากและไม่เข้าใจจึง เลิกเอาเจ้านี้ ไม่กดต่อ แต่ไปเอาเจ้าอื่นแทนและกดซื้อสำเร็จ

เนื่องจากผมทำการสั่งซื้อสินค้าจาก Lazada ราคา 27,990 บาท แต่หลังจาดนั้น 3 วันทำการคืนเงินกลับมาให้ลูกค้า ราคาปรับขึ้นมาเป็น 32,990 บาท ผมจึงดำเนินการสอบถามด้วยความสงสัยทำไมถึงยกเลิกคำสั่งซื้อของผ

ไม่รุ้เพื่อนๆ คนไหนเคยเจอ หรืออยุ่ในสถานการณ์แบบนี้หรือไม่ คือเราทำงานโครงการอยุ่โครงการหนึ่ง คุยรายละเอียด เคลียร์ทุกอย่าง ต่อรองเงื่อนไขต่าง เดินทางไปตรวจงาน แก้ไขงานเรียบร้อย ติดตามงานเป็นปีๆ จนคร

ใครจะสั่ง Lotus Online ดูเวลาเผื่อไว้ดีๆ นะครับ คุณอาจจะเสียเวลากับการรอจัดส่งทั้งวันได้โดยคุณไม่มีทางที่จะรู้อะไรเลย และการติดต่อไปยังศูนย์บริการก็ไม่ได้ช่วยอะไรเลยนอกจากคำว่าช่วยประสานงานให้ ผมสั่ง

ในฐานะลูกค้าและผู้บริโภค ผมเสียใจที่ต้องมาเจออะไรแบบนี้แค่เพราะสั่งซื้อผ่าน Shopee ที่ควรจะมีมาตรฐานและดูแลผู้บริโภคได้ ผมโดนพนักงานขนส่ง SPX คนหนึ่งคุกคาม โดยมีพฤติกรรมไม่เหมาะสมอย่างมากคือ ไม่ส่งขอ