ทำไงเมื่อเจอเหตุแบบนี้

ส่วนของผมปกติก็ J&T express ไม่เคยมีปัญหา

แต่จะมีปัญหากับขนส่งของแฟลช express มาหลายครั้ง คราวก่อนก็ยืนยันรับสินค้าโดยที่เราปฏิเสธสินค้า
อยากได้สินค้าก็บอกกันดีๆเดี๋ยวจะกดรับออเดอร์ตามระบบไป 2-3 วันที่ผ่านมา
สั่งของบน tiktokชำระปลายทาง 1 ชิ้น
แต่สินค้าส่งมาล่วงหน้า 2 ชิ้น แถมพนักงานเร่งให้รับ–จ่ายก่อนแล้วค่อยตีกลับ งงมากครับ

ขอถามผู้รู้และขอแชร์ประสบการณ์ครับ

ผมกดสั่งสินค้าออนไลน์ไว้ แค่ชิ้นเดียว
เช็กในคำสั่งซื้อก็ขึ้นแค่ชิ้นเดียวเหมือนกัน ✅

แต่จู่ๆ มีสินค้ามาส่งล่วงหน้า 2 ชิ้น จากคนละรอบ
ผมไม่ได้รู้เรื่องกับสินค้าพวกนี้เลย ไม่แน่ใจว่าเผลอกดสั่งผิด หรือเป็นความผิดพลาดอะไรของระบบ

ยิ่งกว่านั้น พนักงานขนส่งโทรมา
บอกว่าให้ รับของและจ่ายเงินก่อน เดี๋ยวค่อย “ตีกลับ”
เพราะถ้าผมไม่รับจะกระทบเปอร์เซ็นต์รายได้เขา 🤔

ผมก็ยืนยันว่าไม่ได้ตั้งใจสั่ง ไม่มั่นใจจะจ่ายก่อน
แต่เขาก็ยังเร่งให้รับ

เลยอยากถามว่า:

ผมมีสิทธิ์ปฏิเสธใช่ไหมครับ?

ถ้าผมยอมจ่ายไปก่อนแล้วค่อยตีกลับ จะเกิดปัญหาอะไรตามมาหรือเปล่า?

มีใครเคยโดนแบบนี้บ้าง เป็นเพราะระบบหรือร้านค้าหลอกลวง?


ตอนนี้คือ งง + เครียด กลัวโดนหลอกครับ 😅
ขอคำแนะนำหน่อยครับ 🙏

#flashexpress #pantip
#tiktok