เน็ตทรู

ตามหัวข้อที่ตั้งไว้ครับ ผมสมัครใช้งานทรูออนไลน์(เน็ตบ้าน) บิลแรกมาแล้วคิดว่าต้องเสียค่าบริการเท่ากับที่เราสมัครแพ็คเกจไป ประมาณ 600 กว่าบาท แต่มีค่าบริการแพ็คเกจเสริมมาอีก cctv ทั้งที่ไม่เคยใช้เลย สอบ

สวัสดีค่ะ มีเรื่องสอบถามหน่อยค่ะ พอดีเรากดยกเลิก เน็ตทรูไม่ได้ ทั้งๆที่มีข้อความ ส่งเข้ามา ตลอดเวลาเติมเงิน ว่าไม่สามารถตัดค่าบริการ แพ็กเกจ ได้ในขณะนี้ ถ้าเราเติเงินเข้า มากกว่านี้ จะหักเงินอัตโนมัติ

ตอนซื้อโทรศัพท์กับทางทรู เราซื้อเปิดเบอร์ใหม่ที่มีแพ็กเกจเน็ตมาด้วย ตอนนี้ต้องการยกเลิกใช้แพ็กเกจนี้ แต่เรายกเลิกทางแอปไม่ได้ มันขึ้นว่าหมายเลขของคุณไม่สามารถเปลี่ยนแพ็กเกจหลักได้ค่ะ โทรหาคอลเซนเตอร์ก

ต้องการยกเลิก แพ็กเกจ5G Together Device 699, Voice 300min, Net 60GB น่ะครับ อยากเปลี่ยนเป็นโปรที่ราคาต่ำกว่านี้หน่อย

ก็ตามหัวข้อแหละครับ อยากรู้ว่า เน็ตเติมเงินแบบรายเดือน ต่ออายุอัตโนมัติของทรู ถ้าเรายังไม่เติมเงินให้เน็ตต่ออัตโนมัติ แล้วจะพักรอหักนานแค่ไหน แบบว่าเผื่อเดือนนี้ไม่ได้ใช้เน็ต จะพักไว้ก่อน เดือนหน้าค่อ

ต้องการยกเลิกค่าบริการแพ็กเกจเน็ตเต็มสปีด3GB+WIFIไม่อั้นนาน7วัน(ต่ออายุอัตโนมัติ) ทำยังไงครับ

อยากทราบวิธียกเลิกเน็ตทรูโปร5Gค่ะ รายเดือน ปกติปีก่อนจะใช้เป็นโปรอีกโปร5Gเหมือนกัน เน็ตดีมากค่ะ ไม่ลดสปีดเลย ราคา267บาท แต่มาปีนี้หมดแล้ว เลยมีคอลเซนเตอร์โทรมาให้เพิ่มโปรเป็น399ไม่รวมภาษี เงื่อนไขก็ใช

ต้องการยกด่วนวันนี้ค่ะ จะสมัครโปรอื่น ยกเลิกไม่ได้หงุดหงิดมาก #เน็ตทรู #กระทู้

อยากทราบว่าทำไมจะยกเลิกแพ็กเน็ต 3GB 7วัน +Wifi ไม่ได้นะ พอกดขึ้นว่า หมายเลขนี้ไม่สามารถยกเลิกการต่ออายุแพ็กเกจอัตโนมัติ (Cancel Retry) ได้ อยากทราบค่ะพี่ๆว่าต้องกดอะไร 0954544648​