อยากยกเลิกแพ็คเกจเน็ตทรู

ช่วยด้วย เราเติมตังค์เข้ามือถือแล้วอยู่ๆก็โดนหักตังค์ แล้วเป็นบ่อยมากกกก จนทนไม่ไหวแล้ว ทั้งๆที่ไปเช็คยอดยืมเงินก็ไม่มี โทรไปยกเลิก sms ก็แล้ว คืองง หักค่าอะไรก่อน

อยากลดยกเลิกแพ็กเกจเสริมค่ะต่ออายุอัตโนมัต กดยกเลิกในแอพก็ไม่ได้ กดโทรก็กดไม่ได้ค่ะ ไม่อยากต่ออายุแล้ว กดยังไงได้บ้างหรอคะTrueค่ะ

โทรไปยกเลิกเน็ตที่ต่ออัตโนมัติทั้งหมดเพราะต้อวการเปลี่ยนแพคเกตใหม่ แต่smsส่งมาว่าไม่มีเน็ตที่ต่ออัตโนมัติไว้อยู่ ก็เลยโล่งใจเติมตังเพื่อจะสมัครเน็ตแพคเกตใหม่ สรุปเติมปุ้บตัดไปเน็ตอันเก่าเมื่อหลายปีปั๊

คือพอดีแพ็คเกจที่มากับเครื่องคือ 4 mbps 15Gb 30วัน 150บาท แต่พอใช้มานานๆอยู่ดีๆก็เปลี่ยนให้เหลือแค่15 วัน และมันก็ตัดเงินไปแล้ว ซึ่งเน็ตมันช้ามากๆ แต่เราไปสมัครอีกแพ็คเกจนึง150 บาท30วันแล้วอยากยกเลิกแ

ตอนนี้เราใช้เน็ตรายปีของทรูอยู่ค่ะ แล้วเน็ตกำลังจะหมด อยากทราบว่าเราจะต่อเน็ตอันเดิมได้ไหมคะ แบบว่าใช้รายปีเป็นเบอร์นี้เหมือนเดิมมต้องทำยังไงบ้างคะ แล้วเราจะต้องจ่ายเงินยังไงบ้างคะ #ขอบคุณสำหรับคำตอบ

แพ็คเกจเน็ต9GB 1วันหายไปแบบไม่บอกอะไรเลยพอจะแก้ไขปัญหาถาม true ก็ตอบล่าช้าทำให้ไม่สามารถนำกลับมาได้ซึ่งปกติสมัครแพ็คเกตนี้ผ่าน True money wallet แต่มันก็หายไปทำให้เดือดร้อนมากมีใครมีวิธีนำกลับมาได้มั้

พอดีเน็ตเราก็จะเติมตามปกติแต่มันกินเงินไปเลย2รอบไม่ได้ต่ออายุให้ด้วย ขอวิธียกเลิกแบบถาวรหน่อยค่ะ แพ็คเกจที่ใช้เป็น 4mb 150 บาท

คือเติมเน็ตในทรูวอเล็ทแล้ว ที่นี้ไปเติมเงินเข้ามือ เเล้วระบบก็หักเงินไปอีก เขาบอกให้ไปยกเลิกแพ็คเกจ พอยกเลิกแล้วเขาก็ยกเลิกแพ็คเกจเน็ตของเราไปเลย คือติดต่อเจ้าที่ไม่ได้ติดต่อยากมาก มีปัญหาตลอด ควรทำยั

อยากยกเลิกแพ็คเกจทรู 1 วัน 9 บาท 9 GB ต้องกดยังไงครับ