ยกเลิกอินเตอร์เน็ต true โบนัส

พอดีเราได้รับ smแจ้งเตือนจากทรู ว่าระงับการใช้งานอินเตอร์เน็ตจากทรู พอเช็คค่าบริการขึ้น600 ทั้งที่ราคาแพ็ค480บามีการแจ้งว่าค่าบริการเสริม120 แต่พอเช็คในแอปกลับไม่ขึ้นแพ็คเกจเสริมที่ว่า เราดีได้ข้างบ้า

สวัสดีคืออตามหัวข้อเสมัครแดน็เห็นเขาแชรหัสเน็ตฟรีทรูมา แล้วลองกดดู แล้วมันขึ้นแพ็กเกจแบบนี้ค่ะ อยากจะยกเต้ององทำยังไง ขอคำแนะนำหน่อยค่ะ ลองกดยกเลิกรหัสแพ็คเกจเสริมไป ตอนนั้นดันพึ่งสมัครเน็ต แล้วมันก็ย

ในแอปmy ais ไม่มีปุ่มให้กดยกเลิกแพ็กเกจเน็ตต้องทำยังไงได้บ้างคะ แล้วในแอปแจ้งราคาแพ็กเกจที่ต้องจ่ายเกินราคาจริงหลายบาทมากค่ะ