เติมเงินแล้วเงินหายค่ะทั้งๆที่ยังไม่ได้ใช้งานอะไรเลยค่ะ

สวัาดีครับพอดีผมซื้อซิมที่ทีโปรเน็ตแบบเติมเงินมาและจะลงทะเบียนซิมแต่มันลงไม่ได้มันขึ้นว่าผมลงทะเบียนเกินตาม กสทช. กำหนด ทั้งๆที่ผมไม่เคยใช้ทรู แบบนี้ต้องทำไงได้บ้างครับ

คือก่อนหน้านี้เราก็เติมเน็ตปกติเลยเป็นร้อย ใช้งานได้ประมาณ15วัน แต่มารอบนี้เราก็เติมเงินเท่าเดิมนะ ใช้งานก็เหมือนเดิมเลย แต่ทำไมเน็ตหมดไว3วันก็หมดแล้ว ทั้งๆที่เราก็เล่นปกติ เติมก็เท่าเดิมเลย มีใครพอรู

ใช้ซิมทรูมูฟ มาได้หลายปีแล้ว เป็นแบบเติมเงิน แต่เมื่อประมาณ 3-4 เดือนที่ผ่านมาเจอปัญหา เงินในโทรศัพท์หายไปแบบผิดสังเกต ทั้งๆที่ก็ไม่ได้ใช้โทรออกมากนัก จริงๆ โทรออกน้อยมาก ​​ ครั้งแรกก็ยังไม่ได้ เอะใจ

พอดีเราเติมเงินมือถือผิดเบอร์ค่ะ เผลอเติมเข้าเบอร์ dtac แทน สามารถขอเงินคืนได้มั้ยคะ หรือต้องให้โอนไปยังเบอร์ที่ต้องการเติมจริงๆ (ais) แล้วต้องทำเรื่องยังไงหรอคะ เราคุยกับมะลิ เอไอของดีแทคไม่รู้เรื่อง

คือเค้าจะเติมเงินเข้าไปจ่ายแพ็คเน็ตais แต่พอเติมเข้าไปแล้วมันเอาไปชำระอะไรก็ไม่รู้ที่ยังไม่เคยแจ้งให้เค้าร็แล้วก็ตัดเงินไปหมดเลย แบบว่าเค้าเติมเงินเข้าไป150.- แล้วมันก็ชำระค่าอะไรไม่รู้ไป112.- แล้วเงิ

เมื่อวันที่ 20/11/2568 เติมเงิน 200 ได้เน็ตฟรี 1gb พอเล่นเน็ตไปจนเน็ตเหลือน้อยเพราะจะคอยเช็คเน็ตในแอป true ตลอด จึงกดเน็ตฟรี 1gb 1 วันเพิ่มอีกในวันที่ 21/11/2568 แล้วจะคอยเช็คเน็ตในแอป true ตลอด พอเน็

อยากสอบถามว่าใครเป็นบ้างคะรู้สึกว่าทรูมูฟเดี๋ยวนี้ห่วยแตกมากๆเลยคือจะบอกว่าเราใช้เน็ตรายเดือนของ truemove อยู่แล้วก่อนหน้านี้คือสามารถเล่นเน็ตและโทรฟรีได้ตลอดเน็ตแบบ 30 วัน 300 บาทโทรฟรีทุกเครือข่ายอย

คือเติมเงินไว้300สมัครเน็ตไป90กว่าบาทมันก็เหลือ200บาทละเน็ตหมดวันนี้ก็ปิดเน็ตแล้วยังดูดเงินเรื่อยๆ

ผมเติมเกมไป แต่เงินไม่หักในทรูมันนี่แต่ขึ้นชำระแล้ว แล้วครั้งก่อนผมเติมยอกรวม720บาท เงินในทรูหักแล้วแต่พอมาสีกพักทรูมันนี่แจ้งเตือน apple inc อะไรสักอย่าง ชำระเงินไม่เพียงพอยอด720บาท ทั้งๆที่ตอนนั้นเง