กด delete esim ใน ipad แล้วจะ add esim (อันเดิม) ลองใช้ QR code เดิมแล้วไม่ได้ ควรทำอย่างไรคะ

สวัสดีค่ะเราสั่งซื้อ Esim ทรูไปตั้งแต่วันที่ 1/10 มาวันนี้ยังไม่ได้ Qr code เปิดใช้ซิมเลยค่ะ ถ้าจะรอนานขนาดนี้เราเบือกไปที่สาขา ไม่ดีกว่าหรอคะ เสียความรู้สึกมากๆ

ตั้งกระทู้เป็นครั้งแรกไม่รู้ว่าแท็กถูกห้องมั้ยนะคะ ถ้าไม่ถูกต้องขออภัยด้วยค่ะ ถ้าลบ esim true  จะขอโหลดใหม่ผ่าน qr code ได้ไหมคะ ตอนนี้สถานะ esim ขึ้นว่า deleted

ตาม spec iPad Pro 11 นิ้ว 2018 มี eSim มี sim เติมเงินของ TruemoveH อยู่ สามารถทำ eSim ใส่ iPad ได้ไหมครับ เพราะดูวิธี add eSim ใน iPad กับ iPhone ไม่เหมือนกัน ถ้ากดเพิ่ม cellular plan ใน iPhone จะ

เผลอไปกดล้างเครื่อง Iphone แล้วลืมย้าย eSim ไปด้วย พอจะโอนย้ายผ่าน QR มันขึ้นสถานะ Delete ไปแล้ว พอจะแก้ไขได้ไหมครับ

สวัสดีนะคะ คือเพิ่งอัพเดท esim True ทำคิวอาร์โค๊ด อะไรเรียบร้อย อัพเดทเสร็จก้อใช้ได้มีสัญญาณ แต่ตอนจะนอนเปิด air plane mode แล้วพอเช้านี้ปิด aor plane mode กลายเป็นไม่มีสัญญาณขึ้น no service เลยอยาก

สั่งซื้อ esim ไป 2 ชม ยังไม่ได้ QR code มาลงทะเบียน โทรติดต่อคอลเซนเตอร์ก็ยาก โทรติดรอบเเรกบอกรับเรื่องให้ผู้เชี่ยวชาญติดต่อกลับภายใน 1 ชม ก็ไม่มีคนติดต่อกลับมา โทรติดต่อคอลเซนเตอร์อีกรอบ บอก ไม่ได้มี

คือว่าพอดีเมื่อ 2 วันก่อนซื้อแพ็กเกจ เน็ต7วันของทรูมูฟ 120 บาท แล้วใช้ข้อมูลเซลลูลาร์ไม่ได้เลยค่ะ เครื่องใช้เป็นesim รีสตาร์ท เครื่องใหม่ก็แล้ว เปิดปิดโหมดเครื่องบินก็แล้ว เข้า app YouTube ก็ขึ้นว่าออ

eSim ใช้งานไม่ได้ขึ้น Unable to Activate eSIM เจ้าหน้าที่ขอข้อมูลไป ให้ลองขอ qr code จากแต่ก็ใช้ไม่ได้แล้วก็หายไปเลย จะติดต่อช่องทางไหนก็ไม่ได้มีแต่ให้คุยกับบอทอย่างเดียว

ไม่สามารถโทรติดต่อพนักงานได้เนื่องจากไม่มีเบอร์ ศูนย์ก็ปิดแล้วทำยังไงดีครับ

ต้องการขอ QR Code สำหรับติดตั้ง eSIM ใหม่หลังจากล้างเครื่อง