อยากแก้ไขสถานะ eSim True

รบกวนขอความรู้หน่อยค่ะ เราสงสัยการใช้ eSim ค่ะ คำถามตามนี้นะคะ 1. เราต้อง Scan QR ของ eSim จากเมืองไทยก่อน แล้วพอไปถึงจีนแล้ว ค่อยเปลี่ยนมาใช้ eSim ใช่ไหมคะ 2. เวลาเปลี่ยนมาใช้ eSim ตอนอยู่ที่จีน แล

เรื่องของเรื่องคือผมอยู่ต่างประเทศ ก่อนหน้านี้อยู่ๆ โทรศัพท์ก็ขึ้น Emergency Call Only ทำการติดต่อ Call center แจ้งว่า eSim มีปัญหา ต้องทำการ update eSim ใหม่ แต่ให้ทำการส่งเอกสารต่างๆ ทางอีเมล ซึ่ง

เผลอกดลบอีซิม พอจะเปิดอีกที ขึ้นสถานะ delete สามารถทำด้วยตัวเองยังไงได้บ้างครับ ไม่สะดวกเรื่องเวลาไปที่ true shop

แล้วถ้าจะไปศูนย์ทรูแต่เจ้าของซิมไปไม่ได้ใช้ใบมอบอำนาจได้ไหมต้องทำอย่างไรบ้างอ

อยู่คปท.ย้าย iPhone ไปเครื่องใหม่ไม่อยากโอน Esim Ais ได้ ได้เปิด Vowifi แล้วเรียบร้อย แต่ขึ้นว่าคุณไม่มีสิทธิ์ มีวิธีไหนที่ทำฝหม่ได้บ้างเพราะอยู่ต่างประเทศครับ

เผลอไปกดลบ esim บนIphone สามารถกู้คืนได้ไหมคะ พอดีเป็นเบอร์ที่ผูกกับบัญชีหลายอย่าง โทรออกโทรเข้าไม่ได้เลยค่ะ 🥹

กด delete esim ใน ipad ไป แล้วจะ add esim (อันเดิม) ของ true ลองใช้ QR code เดิม แล้วไม่สำเร็จ ควรทำอย่างไรคะ

ตั้งกระทู้เป็นครั้งแรกไม่รู้ว่าแท็กถูกห้องมั้ยนะคะ ถ้าไม่ถูกต้องขออภัยด้วยค่ะ ถ้าลบ esim true  จะขอโหลดใหม่ผ่าน qr code ได้ไหมคะ ตอนนี้สถานะ esim ขึ้นว่า deleted

ตามหัวข้อเลยค่ะ ตอนทำก็ค้างแล้วค้างอีก พอขั้นตอนสุดท้ายส่งเมลล์ ไม่ได้รับเมลล์พอทำใหม่ก็ไม่ได้แล้วเพราะสัญญาณหายไปแล้ว เสียเวลามาก ไปศูนย์ทีก้เสียเวลาเป็นชั่วโมง ทรูช่วยตอบกลับแล้วแก้ไขให้หน่อยค่ะ

HELP ME ด่วนมากค่ะ ตอนนี้ทำไรไม่ได้เลยังสัญญาณก็บ้งอีกติดต่อtrue move h ไปแล้วก็เหมียนเดิม eSIM เฮ้อ