อยากแก้ไขสถานะ eSim True

เผลอกดลบอีซิม พอจะเปิดอีกที ขึ้นสถานะ delete สามารถทำด้วยตัวเองยังไงได้บ้างครับ ไม่สะดวกเรื่องเวลาไปที่ true shop

กด delete esim ใน ipad ไป แล้วจะ add esim (อันเดิม) ของ true ลองใช้ QR code เดิม แล้วไม่สำเร็จ ควรทำอย่างไรคะ

แล้วถ้าจะไปศูนย์ทรูแต่เจ้าของซิมไปไม่ได้ใช้ใบมอบอำนาจได้ไหมต้องทำอย่างไรบ้างอ

HELP ME ด่วนมากค่ะ ตอนนี้ทำไรไม่ได้เลยังสัญญาณก็บ้งอีกติดต่อtrue move h ไปแล้วก็เหมียนเดิม eSIM เฮ้อ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ตอนทำก็ค้างแล้วค้างอีก พอขั้นตอนสุดท้ายส่งเมลล์ ไม่ได้รับเมลล์พอทำใหม่ก็ไม่ได้แล้วเพราะสัญญาณหายไปแล้ว เสียเวลามาก ไปศูนย์ทีก้เสียเวลาเป็นชั่วโมง ทรูช่วยตอบกลับแล้วแก้ไขให้หน่อยค่ะ

วันนี้ได้รับข้อความจาก Truemove ให้ตรวจสอบเวอร์ชั่นซิม ว่าเก่าหรือใหม่ ซิมของเราเป็น eSim พอกดเช็คมันขึ้นเวอร์ชั่นเก่าให้ไปอัปเดตที่ศูนย์ใกล้บ้านหรือออนไลน์ผ่าน True ออนไลน์ แต่พอลองเข้าไปออนไลน์แล้วม

ตั้งกระทู้เป็นครั้งแรกไม่รู้ว่าแท็กถูกห้องมั้ยนะคะ ถ้าไม่ถูกต้องขออภัยด้วยค่ะ ถ้าลบ esim true  จะขอโหลดใหม่ผ่าน qr code ได้ไหมคะ ตอนนี้สถานะ esim ขึ้นว่า deleted

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอสแกนคิวอาร์โค้ดแล้วก็ยังไม่ได้ มีวิธีไหนแก้ไขโดยที่ไม่ต้องไปศูนย์บ้างคะ

คือวันก่อนหนูเปิดเบอร์ใหม่ออนไลน์ของทรู เป็น eSim เเล้วใช้เน็ตไม่ได้ค่ะ รีเซ็ตเครือข่ายก็แล้ว

รายละเอียดตามหัวกระทู้