เน็ต AIS ไม่ตัดเงิน ทำยังไงดี

เดือนที่แล้วเราใช้ซิมAis Sim1 คือเป็นแพกเกจไว้ใช้เน็ตปกติ220บาทครบเดือน แล้วที่นี้หลังจากเดือนนั้นเราไปซื้ออีกซิมคือเบอร์ใหม่ใช่ไหมคือSim2 สมัครสมัครเเพกเกจเน็ตอะไรใหม่หมด แล้วทีนี้อ่ะ เราอยากจะกลับไป

สวัสดีค่ะ พอดีเราใช้เน็ตรายเดือนแบบต้องเติมเงินอยู่ แล้วอยากจะเพิ่มความเร็วเน็ตแบบราย 1 วัน สามารถทำได้ไหมคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ ลองเช็คในmy ais แล้วความเร็วเน็ตยังเต็มอยู่เลยปิดเปิดเครื่องแล้วก็ไม่ได้ ทำยังไงดีคะ

ปกติใช้เน็ตแพคเดือนละ 200 แล้วเมื่อตอนเที่ยงคืนของวันนี้โดนตัดเน็ต ก็เลยเติมเงินไป 200  งงที่หนึ่ง Ais ตัดค่าเน้ตแค่ 100 เดียว แล้วใช้แพคเกจตามสัดส่วน งงมากว่าทำไมไม่ตัดเป็น200ไปเลย งงที่สองเช็คย

ตอนปี 63 เราได้เปิดใช้งานซิมเน็ตรายเดือนของค่ายเขียว(ais) ซึ่งในซิมมีหลายอย่าง เช่น เล่นเน็ตรายเดือนราคา 150 บาท โทรได้ทุกเครือข่าย ฯลฯ. เราใช้เน็ตนั้นมาตลอด จนมา2-3ปีให้หลังโทรศัพท์เราพัง ก็เลยไม่ได้

พอดีว่าพึ่งสมัครเน็ตเอไอเอสไป350บาท1อาทิตย์ แต่ว่าไม่สามารถเล่นเน็ตได้ทั้งๆที่สัญญาณเต็มอยู่ ต้องแก้ไขปัญหานี้ยังไงคะ พอดีว่าติดต่อ เจ้าหน้าที่ของเอไอเอสไม่ได้เลยเล่นไม่ได้ตั้งแต่เช้า สามารถติดต่อเจ้า

พอดีผมชำระค่าเน็ต AIS Fibre ผิดหมายเลขไปครับ เป็นยอดเงิน 426.93 บาท ชำระเมื่อวันที่ 16/2/69 ผ่านทางแอปธนาคารครับ เนื่องจากผ่านมาเดือนกว่าแล้ว พยายามติดต่อทางช่องทางอื่นแล้วไม่คืบหน้า รบกวนเจ้าหน้าที่

สวัสดีค่ะพอดีว่าเติมเงินเบอร์โทรศัพท์มือถือให้คุณแม่แล้วเน็ตไม่สามารถใช้ได้ค่ะ ตอนแรกนำเบอร์ไปเช็คในแอพmy ais ทางแอพขึ้นมาว่าเป็นเบอร์เติมเงิน เลยทำการเติมไปจำนวน200บาท แต่พอเติมไปแล้วไม่สามารถใช้เน็ต

เมื่อสักครู่ เติมเงินจากเครื่องเราเข้าเครื่องแม่ หมายเลขถูกต้องทุกอย่าง แต่เข้ามาเช็คยอดเงินเครื่องแม่แล้วไม่ขึ้นยอดเงินที่เติมไป ต้องทำอย่างไรคะ พอดีจะสมัครเน็ตรายปี 2500 บาทของ AIS ด้วยค่ะ