ขั้นตอนการยกเลิก กล่อง TRUE ยุ่งยากไปไหม และเจ้าหน้าที่ไม่บอกให้หมด

กระทู้สนทนา

true online truemove

เนื่องจากปัจจุบันTRUE ไม่มีฟุตบอลพรีเมียลีก ผมจึงต้องการยกเลิกกล่องทรู

ผมได้โทรประสาน 1242 ทางคอลเซ็นเตอร์จึงแนะนำ ว่าให้ยกเลิกกับที่ช็อป

ผลปรากฎว่า ผมยกเลิกที่ ช็อป ที่โลตัส แต่โดนไล่ให้ไปที่ช็อปอีกที โดยให้เหตุผลที่ว่า ไม่มีเจ้าหน้าที่รับเรื่องยกเลิก อะไรกันครับเนี่ย

และใครจะไปตรัสรู้วะ ตอนทำทั้งสมัครเน็ตบ้าน,จ่ายบิลค่าต่างๆทั้งเน็ต แม้กระทั่งตอนสมัครก็ถามที่ช็อบนี้ แต่ตอนยกเลิกต้องไปที่ช็อปอื่น ไกลกว่า คนละที่

และ เจ้าหน้าที่ true ไม่บอกละว่าเวลายกเลิกต้องไปที่ช็อปไหน เสียเวลา

ผมลูกค้า แบล็คกาดขอลาขาดกับ TRUE และคือ เสียเวลามากๆ

ปล. ผมถามทางเอไอเอส เวลายกเลิกสามารถทำได้ที่ช็อป แม้จะสาขาเทเลวิสด้วยซ้ำ

ปล.2 ประเทศไทย มีไม่กี่เจ้านี่ละความเหลื่อมล้ำเลย