ติดต่อ call center dtac 1678 รอสาย 19 นาทีจนสายหลุดก็ยังไม่ได้คุยต้องทำไงครับ

เมื่อสักครู่ผมได้ติดต่อไปที่ DTAC Call Center 1678 ทั้งหมด 3 ครั้ง ได้รอสายเพื่อจะคุยกับเจ้าหน้าที่ประมาน 7 นาทีทั้ง 3 ครั้ง และก็สายหลุดไปอัตโนมัติโดยที่ยังไม่ได้สนทนากับเจ้าหน้าที่ ไม่ทราบว่าเดี๋

ให้ลูกค้ากดหมายเลข 1678 แล้วก็ให้กดโน่น กดนี่ รอ....รอ...แล้วก็รอ... เป็นเวลาหลายนาที กว่าที่จะได้กด 0 เพื่อติดต่อ Call Center ตัวเป็นๆ กลับโดนตัดสายเฉยเลย นี่หรือ?คือการต้อนรับลูกค้าของคุณ ไม่รู้จะ..

เช้านี้มีปัญหาใช้งาน internet ไม่ได้ บางช่วงโทรออกไม่ได้ เปิดปิดเครื่องก็ไม่หาย โทรไป 1678 ครั้งแรกรอสายเกือบ 20 นาที ไม่มีคนรับเมื่อยแขนมากเลยวางสาย คราวนี้โทรไปใหม่รอสายได้ 2 นาที สายตัดเฉยเลย ประม

วันนี้ติดต่อเข้าไปที่ dtac call center ทั้งที่เบอร์1678 และ *1806 นะหว่างให้ผมรอสาย สายก็ตัดออกไปทุกครั้งเป็นแบบนี้มา8 ครั้งแล้วน่ะครับ การรอสายน่ะผมเข้าใจได้ว่าลูกค้าติดต่อเข้าไปเยอะ แต่การสายหลุดนี้

กด1678 โทรไป ต้องต่อหมายเลขไหนถึงจะได้คุยกับcall center

ตั้งแต่เปลี่ยนซิมเป็น Trinet มันเฮ็ดอิหยังหว่า โทรหลุดๆ ฮ่วย

วันนี้เพิ่งย้ายค่ายมา DTAC วันแรก กดสมัครโปรโมชั่นไป แต่ไม่ได้ตามที่กด ติดต่อ call center 2 ครั้ง ครั้งที่ 1 รอสาย 23 นาที ครั้งที่ 2 รอสาย 36 นาที สิ้นหวังมากไม่น่าเปลี่ยนค่ายเลย เสียค่าโทรไป 2 ครั้ง

ไม่ว่าระยะเวลาจะผ่านมา 10 ปีหรือ 20 ปี Dtac Call Center ไม่มีการพัฒนาการการดูแลลูกค้าเหมือนเครือข่ายค่ายสีเขียวเลยครับ เพราะว่าค่ายสีเขียวเขาจะมีระบบสำรองคิวให้ลูกค้าไม่ต้องถือสายรอเมื่อถึงคิวเต็มการโ

อยากจะสอบถามเกี่ยวกับโปรโมชั่นของ Dtac อยากจะเปลี่ยนโปรโมชั่นที่เป็นการเน้นโทร อยากสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมเพราะในแอพ dtac ไม่มีให้เลือกโปรบุฟเฟ่โทร แต่โทรติดต่อ CallCenter ไม่ได้เลยค่ะ โทรไป 1678 รอสาย