ติดต่อ call center ดีแทคยังไงคะ

1  ยกเลิกเน็ตรายเดือนเป็นเติมเงิน
พ่อใช้ดีแทคค่ะ แต่แกไม่เล่นเน็ตเลยอยากยกเลิกเน็ตรายเดือนเป็นเติมเงินแทนค่ะ ไปติดต่อที่ศูนย์บริการแล้ว พนักงานโทรหาcall centerแล้ว เราบอกจะยกเลิก แต่call center ไม่ยกเลิกค่ะ ยังมีถามเปลี่ยนโปรไหมคะบลาาา… ไม่มีข้อความว่ายกเลิกได้แถมยังต้องรอให้ถึงสิ้นเดือนอีก จ่ายยอดค้างก็จ่ายไปแล้วด้วยค่ะ

2  โทรออกได้แต่คนอื่นหาเข้าเบอร์ไม่ได้
ปัญหาเน็ตรายเดือนยังไม่จบมี โทรเข้าไม่ได้อีกค่ะ
ติดต่อcall centerก็ยาก

มีใครพอจะให้คำปรึกษาที่เราเจอไหมคะ