ยกเลิกรายเดือนดีแทคยังไงคะ

คือต้องการยกเลิกโปรแพคเกจเสริมของดีแทคแต่ยกเลิกในแอพไม่ได้มันบอก อ๊ะ มอบางอย่างผิดพลาด พอโทรหา 1678 ก็ไม่ได้บอกยอดเกินที่กำหนด พอเพิ่มตามที่บอกก็ยังโทรหา 1678 ไม่ได้อยู่ดี คือแพคเกจตอนสมัครไม่ได้มีบอก

ตอนนี้ต้องการยกเลิกเน็ตรายเดือนของดีแทคค่ะ พยามโทรหาหลายๆเบอร์แล้วไม่ได้คุยกับคนเลยมีแต่ระบบ ก่อนหน้านี้เคยใช้เน็ตเดือนละ320ไม่อั้นแล้วต่อมามีคอลเซ็นเตอร์โทรมาเสนอเน็ตรายเดือนใหม่ให้เป็น599 ซึ่งเป็นแบ

พอดีทางพนักงานที่ศูนย์ดีแทคเขาแนะนำแพ็คเกจมาให้พ่อกับแม่เราตอนมันลดราคา แต่เขาไม่ได้บอกอะค่ะว่ามันเป็นแค่โปร เดี๋ยวจะกลับมาเป็นราคาปกติหรืออาจจะบอกแต่ท่านจำไม่ได้เอง แต่ไม่ใช่ประเด็นค่ะ ประเด็นคือ พ่อ

ต้องการยกเลิกรายเดือนดีแทคค่ะ โทรแจ้ง1678ไปแล้วบอกจะยกเลิกให้หลังชำระแล้วกด1  พอชำระยอดไปก็ยังไม่ยกเลิกแถมต่ออายุอัตโนมัติอีก เปลี่ยนเป็นเติมเงินก็ยุ่งยากมากก โทรมาสอบถามข้อมูลบอกจะจัดก

1 ยกเลิกเน็ตรายเดือนเป็นเติมเงิน พ่อใช้ดีแทคค่ะ แต่แกไม่เล่นเน็ตเลยอยากยกเลิกเน็ตรายเดือนเป็นเติมเงินแทนค่ะ ไปติดต่อที่ศูนย์บริการแล้ว พนักงานโทรหาcall centerแล้ว เราบอกจะยกเลิก แต่call center ไม่ยกเ

ตามหัวข้อค่ะ ธนาคารกรุงไทยไม่ค่อยได้ใช้ เพราะแอพช้า ดูไม่ค่อยสะดวกเท่ากสิกร เลยใช้กสิกร ปีหลังๆไม่ได้ใช้บัตรatmกรุงไทย เพราะใช้จ่ายด้วยการโอนเป็นหลัก เลยถูกหักค่าธรรมเนียมเปล่าๆมา2-3ปี อยากรู้ว่ายกเลิ

จะยกเลิกเน็ตบ้านแต่ว่าโทรหาเบอร์คอลเซ็นเตอร์แต่ว่าไม่มีหัวข้อให้ยกเลิกเน็ตบ้านต้องติดต่อใครคะ

โทรถามคอลเซ็นเตอร์บอกต้องไปยกเลิกที่ศูนย์บริการซึ่งไม่สะดวก เราสามารถมีวิธีไหนได้อีกบ้างคะ ดีแทคค่ะ