ต้องการยกเลิก Package เสริม Prime video ของ AIS ด่วน!!!!

ต้องการยกเลิก แพค prime ของ AIS ด่วนครับ ตอนสมัครบอกว่าคิดดูก่อน อยู่ดีๆ ส่ง sms มาไม่ได้กดสมัครอะไรเลย เรียบเก็บเงินมาเลย สะงั้น  บอกยกเลิกได้พอจะยกเลิกผ่าน my AIS แต่พอมาดูใน my package บอก cannot cancel โทรหา จนท รอ 20 นาที ก็ไม่มีคนรับ พอระบบอัตโนมัติก็บอกยกเลิกไม่ได้ ได้แค่เปลี่ยน จะเอายังไง AIS  ช่วยเหลือทีครับ