ซิมทรูหักเงินเองทั้งที่ไม่ใช้เติมเงินไว้แต่ไม่ได้ใช้ก็มีข้อความเข้าว่ายอดเงินของคุนเหลือน้อย

อยู่ๆซิมก็หักเงินเองโดยไม่รู้สาเหตุเติมเงินที่ไรก็หักจนหมดบางที่มีข้อความเตือนว่าเงินคุณเหลือ5บ.10บ.พอเข้าไปเช็คเงินก็เหลือ0บ.มีข้อความมาอีกว่าให้ยืมเงินแต่ก็ไม่ได้ยืมเงินนะทำไม่ถึงหักนี้ก็งงบางที่มีข

พอดีหาซื้อซิมทรูแบบเติมเงินมาเป้นซิมสำรองไว้รับสายมีโทรออกบ้างเล้กน้อย พอจะซื้อมันมีซิม1บาทต้มไปหมดเลย แต่เป้นซิมที่ต้องเปิดโปรเนต ประมารว่าลงทะเบียนแล้วต้องสมัครโปรเนตเดือนละเท่าใหร่ก็ว่าไป​ ขอสอบถ

อยากขอเงินคืนค่ะ หรือขอให้ชี้แจงว่าหักไปเพื่ออะไร ค่าอะไร เติมเงินไว้จะสมัครโปรเน็ตรายเดือน รอให้ตัดเงินอัตโนมัติ แต่มาถูกหักไปโดยไม่มีความแจ้งเตือนว่าหักค่าอะไร

คือเมื่อวานเราเพิ่งเติมเงินไป400แล้วก้ไปสมัครแพ็คเกจเน้ตไม่อั้น 1mbps 30 วัน ประมาน 370 รวมภาษี แล้วเงินก้เหลือประมาณ30 เมื่อกี้แจ้งมาว่ายอดเงินเหลือ16บาทแล่ว ต้องทำไงคะ ต้องคอยเติมเงินตลอดเลยหรอคะ

อยากทราบมีใครเคยเจอแบบนี้ไหม คืนซิมของแฟนโทรออกไม่ได้ รับสายไดอย่างเดียว ตอนโทรออกบอกให้เติมเงิน ทั้งที่ซิมก็มีเงินอยู่78 บาท วันหมดอายุใช้งานเดือนตุลา 69 มีใครพอมีวิธีแก้ไขไหม

โปรเน็ต20สตางค์ต่อเมกกะไบท์ โทรทุกเครือข่าย2บาทต่อนาที ไวไฟนาทีละ1บาท ซึ่งเติมเงินสมัครโปรแล้ว ก็มีข้อความเข้าว่าใช้เน็ตไป20บาทแล้วค่ะ เพื่อนแนะนำว่าให้เปลี่ยนโปร จึงสมัคร30วัน199บาท แต่ก็ได้ข้อความว่

เติมเน็ตแบบรายเดือน เสียเงินสมัครไปแล้ว แต่ใช้ยังไม่ถึงเดือนมีข้อความเข้าว่ายอดเงินและเน็ตหมด พอโทร 1242 ก็ไม่มีใครรับสายโดนหักเงินจนหมด กินเงินสมัครเน็ตไปแล้วแต่เล่นเน็ตไม่ได้ เคยมีใครเป็นบ้างคะ รู้ส