ทำไมเวลาเติมเงินไปแล้วไม่มีข้อความหักเกิดจาก SMS แต่มีข้อความจากแหล่งไหนไม่รู้ทักมาหักเงินเป็นหลายรอบแล้วค่ะ

คือปกติหนูเป็นคนเติมเงินใส่ซิมเพื่อใช้เน็ตใช่ไหมคะทีเนี้ยมันมีอยู่วันนึงหนูเติมเน็ตไป 200 บาทแล้วปิดเน็ตไว้เมื่อเติมเสร็จเพราะมันจะตัดค่าแพ็คเกจภายในเที่ยงคืนตอนนั้นหนูเติมไปเวลา 22.00 น เเล้วปิดเน็ตทันทีเลยค่ะที่นี้พอตื่นเช้ามา AIS ได้ทำการหักค่าเน็ตหนูเป็นจำนวนเงิน 100 บาทเพราะ package มันมีอยู่ 2 อันคือ 200 บาทเต็มเดือนกับ 100 บาทครึ่งเดือนหนูตื่นมาหนูก็เอ๊ะทำไมถึงหักแค่ 100 แล้วพอหนูไปดูในข้อความมันมีข้อความแปลกๆเช่นดูดวงอะไรต่างๆขึ้นมาแล้วหนูก็ไปค้นหาปรากฏว่ามันเป็นข้อความที่หักเงินเราโดยที่เราไม่ได้อยากได้กลายเป็นว่าเดือนนั้นหนูต้องใช้บริการได้แค่ครึ่งเดือนเพราะโดนหักเงินไปในส่วนที่หนูไม่ได้อยากได้เลยค่ะ