เนื่องจากผมมีนัดคืนเราเตอร์ในวันที่27/6  
แต่เนื่องจากผม ยังทำธุระอยู่ที่ต่างจังหวัดยังไม่ได้กลับไปคืนRouter เลยเวลาคืนไปนิดหน่อย ทำให้ทางTRUE ส่ง SMS มาว่าจะมีการต่อสัญญาใหม่เกิดขึ้นในรอบบิลถัดไป

ซึ่งผมรู้สึกว่าไม่ควรเป็นเช่นนี้ เนื่องจากไม่ได้ใช้บริการมาเป็นเวลากว่า 1 ปีแล้ว และไม่ได้มีการแจ้งเตือนหรือการขอความเห็นชอบจากลูกค้าก่อน

อยากทราบว่ามีแนวทางหรือวิธีการใดที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้บ้างครับ เพราะผมไม่ต้องการให้เกิดการเรียกเก็บค่าบริการโดยไม่ถูกต้องตามที่เราได้ตกลงกันไว้

ขอขอบคุณสำหรับคำแนะนำและการช่วยเหลือครับ