ทำไมขอรหัสย้ายค่ายของดีแทคไม่ได้

ผมต้องการย้ายค่ายจากดีแทค แต่กดรหัสย้ายค่ายแล้วโดนปฏิเสธๆม่ให้ย้าย โทรเบอร์ 02-202-8211 ก็ไม่มีคนรับสาย สรุปบริษัทนี้ยังมีพนักงานทำงานอยู่ไหม เน็ตก็ช้า สัญญาณก็มาๆหายๆ มีปัญญาก็ติดต่อใครไม่ได้เลย