ทำไมโปร299 เน็ตไม่อั้น ความเร็ว20 mbps ของเครือข่ายดีแทค ถึงช้า

ผมสมัครโปร299เน็ตไม่อั้น ความเร็ว20mbps แต่เวลาเล่นกลับช้ามาก ผมอยู่ในอำเภอ ใกล้เสาสัญญาณของดีแทคแค่200เมตร ผมลองไปเช็คความเร็วของเน็ตในกูเกิล ความเร็ว ณ เวลาเล่นตอนนั้นถึงตอนนี้รวมปีกว่า เน็ตไม่เคยถึง10 mbps เลย อยากถามผู้รู้และผู้เชี่ยวชาญหน่อยครับ ว่ามีวิธีไหนแก้ได้บ้างครับ