ค้างชำระบิลshopeeเกิน 1 ปี ผ่อนจ่ายได้มั้ย พอดีเปลี่ยนเบอร์ด้วย

สวัสดีค่ะเราพบเจอปัญหาที่ไม่สามารถผ่อน สินค้าในshopee ได้ พึ่งเป็นตอนเดือนนี้ เราเชื่อว่าเราเครดิตดีมากไม่เคยค้าง ไม่เคยช้าในการชำระเลย ได้ทำไมถึงขึ้นแบบนี้คะ

สอบถามคะ เราค้างชำระหนี้มาประมาณหลายเดือนแล้วคะ ทางช้อปปี้ได้มีโทรมาทวงบ้างเราก็รับสายนะคะ พอรับสายเหมือนเป็นคอลเซ็นเตอร์แล้วก้ตัดสายไป เราอยากผ่อนชำระยอดคะ พอดีช่วงนั้นที่เราปล่อยเราตกงานด้วย+กับตอนน

อยากทราบว่าผ่อนของช้อปปี้ 3 เดือน บิลแรกมันครบกำหนดชำระวันที่ 5 ส.ค. แต่อยากทราบว่า ตรงหน้านี้ยังไม่ขึ้นบิลที่ต้องชำระ หรือต้องรอใกล้ ๆ วันครบชำระมันถึงจะขึ้นให้