มีคอลเซนเตอร์ทรูโทรมาแล้วสนใจโปรโมชั่นแต่กดดวางสายไปจะโทรกลับได้ยังไงมั่งครับ

พอดีว่าทางนี้เติมเงินแล้วแต่เน็ตใช้ไม่ได้เลยค่ะ แต่พอโทรไปหาคอลเซนเตอร์เบอร์1242 และได้กดติดต่อพนังงานคอลเซนเตอร์ ปรากฏว่าให้รอสายและตัดสานไปเลยควรติดต่อยังไงกันแน่คะถึงจะได้คุยกับพนักงานคอลเซนเตอร์

คอลเซนเตอร์ทรูโทรมา บอกว่าจะให้เปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือน ปกติเราเติมเงินเดือนละ200รวมภาษีแล้ว เราใช้เน็ต 10mbps+โทรฟรีทุกเครือข่ายไม่อั้น (15นาที/ครั้ง) แต่ที่ทรูจะใ

1242 แค้นมาก โทรไปถามปัญหา ไม่มีคนรับ เครื่องอัติโนมัติบอกให้รอสาย เกือบ ชม. สุดท้ายมันคิดเงินค่าโทรในซิมจนหมด ไม่ได้คุย

พอดีเราจะเปลี่ยนระบบเติมเงินเป็นรายเดือน แต่แบบเราเสียค่าโทรเพื่อรอคิวจากคอลเซนเตอร์ ถึง 30กว่าบาท แต่ก็ยังไม่ได้คุย อยากทราบว่าทำไมไม่แก้ไขปัญหาคนไม่พอสักทีคะ บริษัทก็ใหญ่

เมื่อกี้โทรไปเปลี่ยนโปรโมชั่นกับคอลเซนเตอร์ทรูมา แต่ไม่เห็นข้อความเด้งขึ้นว่าเปลี่ยนแล้ว เลยไม่รู้ว่าเปลี่ยนได้มั้ย อยากรู้ว่าเช็คยังไง เพราะในแอพทรูเซอร์วิสขึ้นแค่โปรโมชั่นปัจจุบันที่จะตัดรอบบิลคือวั

ผมต้องการต่อแพ็คเกจอินเตอร์เน็ต 1790 บาทครับ ทางทรูโทรมาให้ผมเติมเงิน ผมเติมเข้าไปแล้ว แต่ระบบไม่หักเงินและผมไม่สามารถต่อแพ็คเกจให้ผมได้ครับ พอโทรไปก็ใช้เวลาหลายนาทีมาก ในการรอสายคอลเซนเตอร์ ก็ไม่มีเจ

เรื่องมีอยุ่ว่าเราใช้โปร15mbpsไม่ลด สปีดต่ออายุอัตโนมัตอยุ่ เเล้วเมื่อวานมามีคอลเซ็นเตอร์ทรูโทรมาถามข้อมูลส่วนตัว คุย เค้าบอกจะเป็นโปรให้ เเต่ยังไม่ได้ตอบตกลง เเล้วเค้าก็ถามข้อมูลส่วนตัว พอดีตอนนั้นไม

กลับมาตอบหน่อยครับ ตั้งแล้วยังเป็น Dns ของทรูอยู่ https://pantip.com/topic/43765257

ตามหัวข้อเลยค่ะ มีปัญหาค่าบริการเกินมาหลายร้อย จะติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่ โทรคอลเซนเตอร์ 1242 กดตัวเลขวนไป ก็ไม่ได้คุยสักที รอสายเป็น10 นาที เจ้าหน้าที่ก็ให้บริการเต็มทุกคู่สาย ระบบตอบรับอัตโนมัติก็ไม่

ผมต้องการคุยกับคอลเซนเตอร์ทรู 0961237946