ทำไมติดต่อคอลเซนเตอร์ทรูยากจังครับ

คืออยากยกเลิกเน็ตซิมทรูรายเดือน ที่พึ่งเปิดเมื่อปีใหม่ แล้วตอนเปิดเขาบอกว่าต้องใช้ถึง3เดือนก่อนถึงจะยกเลิกได้ พอใช้ครบถึงสามเดือนแล้วรู้สึกว่าซิมเก่าเน็ตคุ้มกว่า เลยต้องการที่จะยกเลิกหรือเปลี่ยนเป็นเต

จ่ายเน็ต1190บาทแพ็คเกจระบุว่าใช้ความเร็วสูงสุดไม่จำกัดแต่เน็ตที่วิ่งแค่ไม่ถึง 20 MB โทรหา call center รอสาย 3 ชั่วโมงไม่มีใครตอบจนตังค์ในซิมหมดแล้วพนักงานหายไปไหนหมดรอตั้งแต่ 15:00 น ยัน 6 โมงก็ยังไม่

คือมันปกติมั้ยคะ กับการรอสายคอลเซนเตอร์นานถึง1ชั่วโมง ส่งข้อความในเฟส ก็เจอแต่บอท คุยในแอพทรูก็เจอแต่มะลิ ซึ่งส่วนใหญ่เรื่องที่เราต้องการโทรคุย มันค่อนข้างซับซ้อน ไม่ใช่คำถามที่บอทในแชทมีให้เลือก อยาก

รบกวนทรู ช่วยติดต่อผมหลังไมค์ด้วยนะครับ โทร1242 โทรจนตังค์ในซิมหมด ก็ไร้วี่แววคนรับสาย หรือพนักงานทรู ทำงาน8.30 เลิก17.30 เหมือนคนทั่วๆไป ช่วงเวลาอื่นจึงไม่มีพนักงานคอลเซนเตอร์คอยรับสายผู้ใช้บริการเคร

อยากจะย้ายค่ายละ เน็ตแพงมาก

คือปกติหนูจะใช้เป็นเน็ต 9GB 1 วัน ทุกวัน ซึ่งหนูจะเติมเงินทีละ10 บาทเอาเพราะถ้าเติมเยอะมันจะหักเยอะ ทีนี้เมื่อคืนหนูเติมไป 20 บาท ตอนตี 02:00 สมัครเน็ตเรียบร้อยแล้ว พอตื่นเช้ามามี sms แจ้งเตือนว่ายอดเ

ทำไมคอลเซ็นเตอร์ทรูชอบคะยั้นคะยอจังบอกปัดไปแล้วว่าไม่สนใจก็ยังเสนออยู่นั่น โมโห

โทรไปเบอร์1242ติดต่อพนักงานไม่ได้เลยรอมาเป็นชั่วโมงยังไม่มีการรับจากพนักงาน

ผมค้างค่าเน็ตทรู 3 เดือน แต่ผมชำระไป2 เดือนแล้วโทรสอบถามคอลเซนเตอร์ทรู นัดชำระอีกทีสิ้นเดือน เขาบอกได้ใช่งานเน็ตได้ปกติ แต่ผ่านไป 1 คืนเน็ตผมโดนตัด โทรไปคอลเซนเตอร์ทรู (คนใหม่) กลับได้คำตอบคือ โดนระงั

27/03/69ไปเติมเงินตู้บุญเติมทรูมูฟเวลา16.30-17.00แล้วเงินไม่เข้าจะติดต่อใครได้บ้างจะโทรหาคอลเซนเตอร์ก็เสียตังโทรไม่ทันไรตังก็หมด สามารถแจ้งใครได้บ้าง