อยากสอบถามเรื่องลาออกจากมหาลัยค่ะ

​​ คือเราสมัครมหาลัยเอกชนไว้ แล้วทีนี้คือ เราเรียนต่อที่นั่นไม่ได้เพราะเหตุผลหลายๆอย่างทั้งเรื่องการเงิน ทั้งค่าครองชีพในกรุงเทพฯสู้ไม่ไหว เราก็เลยไปสมัครม.รัฐแทน เท่าที่นี้เขาบอกว่าให้ลาออกก่อนมิถุนายนจะได้ไม่มีค่าคงค้างก็คือไม่ต้องชำระค่าเทอมเราก็ไปลาออกยื่นคำร้องตอนนั้น ก็คือเดือนมีนาคม เราก็ตามเรื่องตลอดตั้งแต่เดือนมีนาคมจนถึงตอนนี้ เขาก็ตอบปัดๆว่าต้องถึงเดือนสิงหาคมก่อน ถึงจะตัดรายชื่อออกจากระบบโอเคแล้วเข้าใจตรงนั้นแต่เราแค่สงสัยว่าทำไมในระบบเรายังมีค่าคงค้างก็คือเรายังต้องชำระค่าเทอมหรอหรือยังไงทำไมเขาถึงไม่ขึ้นสถานะว่ากำลังลาออก ก็เลยอยากสอบถามว่าคนที่ลาออกจากศรีปทุม เขามีขั้นตอนยังไงบ้าง