เติมเงินเข้าเบอร์แล้วแต่ไม่ตัดทำไงคะ

สวัสดีค่ะ หนูใช้เน็ตรายเดือน ais วันนี้หนูได้เติมเงินไป 50 บาท เพื่อใช้ตัดเน็ตรายอาทิตย์ของ ais ค่ะ ปกติมันจะตัดอัตโนมัติเลย แต่วันนี้อยู่ๆก็ไม่ตัด เป็นที่อะไรหรอคะ