ค่าเน็ตซิม gomo

ใช้ซิมgomo แพ็กเกจอินเตอร์เน็ตต่ออัตโนมัติ 259 บ.วันที่21/6/68ชำระเพื่อต่อ แต่ระบบไม่ตัด เงินก็ไปค้างเอาไว้ วันที่22/6/68ต้องชำระเงินเพื่อซื้อเน็ตใหม่ ต้องการทราบว่าเงิน 259 จะได้คืนไหม ติดต่อผ่านแอป Facebook ก็มีแต่ระบบอัตโนมัติ ไม่เจอจนท. ต้องทำยังไงถึงจะได้คุยกับจนท.ค่ะ