ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมทรูมูฟเอช

เนื่องจากคุยกับระบบ AI แล้วก็แนะนำวนไปวนมา ไม่สมารถทำได้จริง โทร Call-center 1678 ก็รอสาย กดยกเลิกใน App ก็บอกระบบผิดพลาด ผิดลาดกันไปหมด ไม่เคยคิดจะปรับปรุง แจ้งยกเลิกมา 3-4 เดือนล่ะ ก็ยังไม่ได้ ทีโทร

คือผมสมัครแพ็คเกจ 799 ช่างพึ่งมาติดให้เมื่อวันอาทิตย์ ตามแพ็คเกจจะได้ ทรูมูฟเอช 4 Mbps. ไม่อั้น ไม่ลดสปีด แต่วันนี้ผมใช้ app iservice เปิดดูดันเป็นแพ็คเกจ ismart 199 ได้เน็ต 500 M อย่างงี้ผมขอยกเลิ

กดเปลี่ยนแพ็คเกจผิดคิดว่าเปลี่ยนหลักแต่มันขึ้นว่าเสริม เลยยกเลิกในวันนั้นที่สมัคร ไม่ได้ใช้เน็ตเลย แต่บิลออกมากลับคิดค่าบริการ โทรไปถามกับเจ้าหน้าที่ก็บอกว่าสมัครแล้วคิดตามค่าบริการของนั้นๆ ก็คือต้องจ