เคลมประกันคอนโดจากเหตุแผ่นดินไหว

เรามีประกันวินาศภัย 2 กรมธรรม์

1 กรมธรรม์โดยคอนโด มีการประเมินและสำรวจความเสียหายในการค่าซ่อมแซม บริษัทตัวแทนผู้รับประกันได้เสนอสินไหมทดแทนให้แต่ได้รับไม่เต็มจำนวน และได้เราได้เซ็นยินยอมรับค่าสินไหมทดแทนไปแล้ว ขณะนี้รอการรับเงินจากบริษัทตัวแทนผู้รับประกัน ประมาณ 1 เดือนหลังจากยินยอมรับค่าสินไหมทดแทน

2 กรมธรรม์ส่วนตัว ได้แจ้งเคลมพร้อมส่งเอกสารและใบเสนอราคาเหมือนกับที่ส่งให้ทางคอนโด หลังจากติดตามมานาน ทราบว่าบริษัทรับประกันกำลังพิจารณา ยังไม่ทราบผล

เนื่องจากในหนังสือยินยอมรับค่าสินไหมทดแทนที่บริษัทตัวแทนผู้รับประกันของคอนโด มีข้อความว่า "เราไม่สามารถไปเรียกร้องค่าเสียหายจากผู้รับประกันรายอื่นๆเพื่อให้ชดใช้ค่าสินไหททดแทนในความเสียหายเดียวกันนี้ หรือดำเนินการอื่นใดอันเป็นการกระทบสิทธิของบริษัทฯ จะถือว่าเป็นการกระทำที่ไม่สุจริต"

คำถาม

1 บริษัทฯ บริษัทตัวแทนผู้รับประกันของคอนโด ทำได้หรือไม่
2 หากทำได้ เนื่องจากเราได้ค่าสินไหมทดแทนไม่เต็มจำนวน เราสามารถเคลมส่วนต่างที่ขาดไปจากบริษัทฯที่เราทำประกันส่วนตัวได้หรือไม่

ท่านใดมีคำแนะนำอย่างใดบ้างคะ

ขอบคุณค่ะ