ติดต่อทรู

..จะสอบถามเรื่องเติมเงิน....คือเติมเงินไว้ ๕๐ บาทผ่านไปสองวันถูกตัดเงินเหลือ ๑๘ บาท....ทั้งที่ไม่ได้สมัครอะไรไว้เป็นแบบนี้มาหลายครั้ง..กดยกเลิกข้อความ *137 ก็หลายทีแล้วก็ยังตัอยู่เลยสงสัยการตัดยอดเงิน

พอดีมีปัญหาเรื่องการชำระค่าบริการ  ชำระแล้วยอดยังค้างในระบบ ติดต่อคอลเซ็นต์เตอร์ กดยังไงก็ไม่ได้คุยสักที  ไม่รู้จะต้องกดเลขไหน   กดเท่าไหร่ก็ไม่เจอให้ติดต่อพนักงาน ส่วนแชทไปก็ขึ้นว่าให้

ติอต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูลำบากมาก ระบบพูดวกไปวนมา ติดต่อทุกช่องทางทั้งวันยังไม่ได้คุย

คอลเซ็นเตอร์ทรูนี่ ไม่รู้จะโทรมาทำไมเยอะแยะ โทรมาวันละหลายรอบมาก บ้างครั้งโทรมาตอนประชุมงานบ้าง ตอนออกกะทำงานบ้าง คือคนออกกะมาจะหลับจะนอน เลิกงานมาเจออะไรแบบนี้นี่เอิ่ม...แย่สุดๆ ถ้าผมสนใจโปรจะโทรไปหา

intelligence ทำไมติดต่อคอลเซ็นเตอร์ทรูยากจัง

คือติดต่อคอลเซ็นเตอร์ไปหลายครั้งมาก แต่ไม่ได้คุยเลยค่ะ วนไปวนมากับระบบอัตโนมัติ โทรแต่ละครั้ง เสียค่าโทรค่ะ แต่ไม่ได้คุย ละจะปรึกษายังไงคะ

ตัดเงินจ่ายเซเว่นไปแล้ว หักเงินในบัตรไปแล้วแต่เซเว่นบอก จ่ายไม่ได้ ทรูมันนี่ล่ม เดี๋ยวเงินจะคืนเข้าบัญชีเอง  จนตอนนี้ก็ยังไม่คืนเลย ตอนตัดบัตรตัดไวมาก ตอนคืนเงินนี่ต้องรอชาติไหน ถ้าล่มจ่ายไม่ได้

เปลี่ยนไลน์ใหม่เข้าไลน์เดิมไม่ได้ค่ะ ไลน์แมนเดิมก็เข้าไม่ได้ แล้วไลน์แมนเดิมซื้อดีลอาหารไว้เยอะ เงินจ่ายแล้ว ติดต่อทางไหนก็ไม่ได้เลยค่ะ chat ก็ไม่ได้ อยากคุยกับมนุษย์ค่ะ ขอเบอร์คอลเซ็นเตอร์ที่ติดต่อ