ยกเลิกแพคเกจ true id+ 59บาท/เดือน ได้อย่างไร

ยกเลิกแพคเกจ true id+ 59บาท/เดือน ได้อย่างไรคะ ทำตามวิธีที่เคยให้ไว้ ไม่เจอการยกเลิกค่ะ และมีเจ้าหน้าที่แขจ้งมาว่าจะประสานงาน แต่ยังไม่มีข้อความอะไรติดต่อกลับมาเลยค่ะ

ปกติปแพคเกจหลักของเราจะราคา 350บาท แต่หลายเดือนมานี้มีเขียนแพจเกจเสริม35 บาทในบิล เราก็เลยยกเลิกผ่านโทร *1242 ก็คิดว่ายกเลิกแล้ว เดือนต่อมาก็เห็นขึ้นในบิลเหมือนเดิมค่ะ พอจะมีวิธียกเลิกมั้ยคะ

ยกเลิกแพคเกจ true id+ 59บาท/เดือน ได้อย่างไรคะ ทำตามวิธีที่เคยให้ไว้ ไม่เจอการยกเลิกค่ะ

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตแบบต่ออัตโนมัติยังไงtrue 1242 ก็ไม่มีคนรับยกเลิกผ่าน true ID ก็ไม่ได้กด190 ก็ไม่ได้

อม่ของเราต้องการยกเลิกเเพ็กเกจหลักTrue แต่ไม่สามารถไปยกเลิกด้วยตัวเองได้ ต้องทำยังไง แม่ต้องการมอบอำนาจให้เราไปยกเลิกให้ ต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง