มีปัญหากับแพ็กเกจของ true id

เติมเกมผ่าน google play ใช้ qr พร้อมเพย์ไทยพาณิชย์ พอชำระเงินเสร็จแล้ว แต่สถานะขึ้น ยกเลิกแล้ว ชำระเงินเสร็จแล้วแต่ของในเกมไม่เข้า ผมเลยเข้าไปเช็คใน play store ที่สั่งซื้ออีกทีดันขึ้นสถานะ ยกเลิกแล้ว

สวัสดีค่ะ ต้องการยกเลิกแพ็กเกจ trueid+ 59บาท เข้าไปmy package แต่ไม่มีให้ยกเลิก เข้าไปในplay store ก็ไม่ขึ้นแพ็กเกจนี้ พอจะทำยังไงได้บ้าง?

ซื้อโดยวิธี พร้อมเพย์ และใน Play Store ขึ้นว่า ยกเลิกคำสั่งซื้อ แต่ มีการตัดเงินจากบัญขีไปแล้ว มีสลิปโอนเงินทุกอย่าง แก้ไขยังไงได้บ้างครับ

ตามหัวข้อกระทู้เลย สมัครพรีเมียมทั้งสองแอปแต่ก็ยังดูไม่ได้

มีจดจดหมายค้างชำระส่งมาให้จ่ายยอดที่ค้างชำระ ไม่แน่ใจว่าให้จ่ายยอดที่เขาสรุปมาให้เลยมั้ย หรือต้องไปจ่ายเท่าไหร่ สะดวกจ่ายทางแอพธนา เราต้องจ่ายให้กับบัญชีไหน ใช่เลขที่ เขาแนบมาว่า เลขประจำตัวผู้เสียภาษ

โอนเงินผ่านMAKE by KBank โดยใช้พร้อมเพย์ของ play store ครับ มีหลักฐาน

AIS play box มีรีโมทแบบกดเสียงพูดแล้วพิมพ์ให้ เหมือน true tv ไหม พอดีใช้ AIS play box แล้วไม่สะดวกพิมพ์ ถ้าไม่มีจะได้ย้ายไป TRUE