ยกเลิกแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตเสริมแบบต่ออัตโนมัติยากมาก

​คือเราอยากเปลี่ยนแพคเกจหลักค่ะ แต่ไปกดผิดเป็นสมัครแพ็กเกจเสริม ​พอจะกดยกเลิก *190*1# โทรออก มีข้อความตอบกลับมาว่าคุณไม่มีแพ็คเกจ หรือแพ็คเกจที่ใช้บริการอยู่ ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้ โทรหา1242 ก็ไม

เนื่องจากอยากเปลี่ยนแพ็กเก็จเสริม เลยโทรเบอร์ 1242 รอสายอยากคุยกับพนักงาน รอนานมากจนสายถูกตัดอัตโนมัติ เพราะเงินในซิมหมด ทั้งที่ยังไม่ได้คุยกับพนักงานเลยทำไม่ต้องคิดค่าบริการด้วยนาทีละกี่บาทก็ไม่รู้ ป

อยากเปลี่ยนแพ็กเกจเน็ต โทรไป 1242 เจอแต่ระบบอัตโนมัติ อยากเจอคนค่ะ ติดต่อยากมาก ท้อ

พอดีแพ็คเกจจะหมดอายุแล้ว เลยเติมเงินไป 1900 บาท เพื่อจะสมัครโปรต่อ *900*8434# แต่ขึ้นไม่สามารถสมัครแพ็คเกจนี้ได้ครับ โทรหา 1242 ไม่ติดเลยครับ ถือสายมาจะชั่วโมงแล้ว

สวัสดีค่ะ พอดีต้องการยกเลิกแพ็คเกจทรูรายเดือนค่ะ ปกติใช้เป็นแบบเติมเงินเดือนละ 200 มาโดยตลอด แต่วันที่29/01/69 มีเบอร์จากพนักงานทรูโทรมาแจ้งว่าไม่สามารถใช้งานโปรนี้ต่อได้ แล้วเปลี่ยนแพ็คเกจให้เราอัตโน

โทรศัพท์คนแก่ที่บ้านเวลาเติมเน็ตให้มักจะโดนหักค่าเน็ตรายวันเพิ่มเติมอีก34.24บาท ซึ่งหักอัตโนมัติเมื่อเติมเงินเข้า ไม่รู้แกไปกดอะไรยังไง ยกเลิกก็ไม่ได้ เราพยายามแล้ว มันค่อนข้างกินเงินโดยสิ้นเปลืองมากเ

เมื่อคืนกดซื้อแพ็คเกจเสริมอินเตอร์เน็ตใน แอพทรู ตอนแรกไม่ตัดเงิน เช็คดูเงินในระบบก็ไม่หาย ​ผมก็เลยคิดว่าการซื้อไม่สำเร็จ เลยกดซื้อซ้ำไปอีกครั้ง แล้วหลังจากนั้นน่าจะ ครึ่งชั่วโมง ปรากฎว่า ทางระบบตัดยอด

ปกติใช้เน็ตรายเดือนอยู่แล้วเป็นเน็ตที่แถมมากับกล่องทรู แต่เราซื้อแพ็คเกจเสริมแต่ เป็นแบบต่ออายุอัตโนมัติต้องการยกเลิกติดต่อ*1242 หรือกด*190 #ก็ยังยกเลิกไม่ได้ รบกวนพนักงานของทรูแนะนำหน่อยรบกวนพนักงานข

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเพราะว่าไม่ได้อยู่บ้านแล้ว และก็แพ็คเน็ตมือถือที่ให้มาไม่พอใช้ค่ะ จะเปลี่ยนไปสมัครรายเดือนเติมเงินปกติค่ะ