เติมเงิน เข้าTrue ID เงินโดนหัก หายไปพันกว่าบาท

เราได้รับสายจากทรู 1242 ว่าแพคเกจรายปีเราใกล้หมดอายุ ให้เติมเงินเข้าเบอร์เรา
ยอด1790 เราก็เลยรีบเติมเข้าmoney wallet 2000 บาท และโอนไปTrue ID 1800 บาท
พอมาอีกวัน ได้รับsms จากtruemoveH ว่ายอดเงินไม่พอต่ออายุแพคเกต เลยเข้าไปแอพtrueID เห็นเงินโดนหักไปแล้ว 1400+ แต่ยังได้smsเรื่อยๆ
โทรหาคอลเซนต์เตอร์ 1242 ก็ให้รอสายเป็นชาติ สุดท้ายไม่มีใครรับสาย
วันต่อมาไปศูนย์True โลตัสนครนายก เขาเชคได้แค่ว่ายอดเงินหายไปจริง แต่ไม่รู้ไปไหน ให้โทรหาคอลเซนเตอร์
และเราก็ลองโทรอีก ใช้เบอร์อื่นโทรบ้าง ก็รอสายมะลิแบบเก่า ไม่มีคนรับสาย คือยังไง สรุปเงินหายเฉยๆไม่ทราบสาเหตุ ไม่มีคนคุ้มครองผู้โภคหรอ มิจฉาชีพหรอ  โคตรแย่!!บอกเลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่